泗阳县“微政务”开辟服务群众“新路径”
来源:宿迁新闻网 更新时间:2014-03-31

  泗阳通过建立上下联动、互动共享的“微政务”服务平台,进一步拓宽政府信息公开渠道、倾听民众呼声,积极探索网络时代下践行党的群众路线的新路径,以“微政务”实现“大作为”。

“微政务”解决大问题。泗阳在全县开展“纪律作风建设年”活动,并要求所有干部“白天到现场、晚上到会场,少去酒场和牌场”。该县结合实际,进一步完善泗阳网络问政、“12345”服务热线、网络民意直通车、学教活动热线等政务平台服务功能,各部门、各单位也建立起微信群,逐步构建起覆盖全县的“微政务”体系。目前,该县通过“微政务”服务平台,已征集到涉及养老、医疗、低保、干部作风等方面的群众意见630余条。

“微政务”挑起大服务。泗阳充分发挥微信平台的互动功能,进一步畅通信息报送和反馈渠道,及时回应群众关切,调动群众建言献策的积极性,打造政民互动“升级版”。该县对群众反映的问题及时进行梳理和分解,落实到具体单位,对能解决的立即着手解决;对一时不能解决的,积极创造条件限时解决;对受客观条件限制无法解决的,要求及时做好解释工作。

“微政务”联系大民生。“查找不满意,追求更满意”,泗阳县从群众反映最强烈的问题查起,从群众最不满意的地方改起,从群众最期盼的事做起,结合微信受众广泛、方便快捷的特点,不断完善“微政务”功能,为群众提供办事指引,最大限度方便群众办事,并实行精细化服务,打造便民利民服务新平台。(石志军)