双流县政务服务 “微”时代兴盛
来源:新华网 更新时间:2014-05-12

 

  一种仅仅140字的互联网文字应用,正悄然为我国政府的社会管理创新进程注入活力,各地政务微博应运而生,尝鲜与民互动网络新模式。自2010年以来,双流县级部门、各镇(街道)等陆续开通政务微博,在社会管理、政务信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声等方面发挥了积极作用,并涌现出一批典型微博及先进管理员。为了进一步加强政务微博的推广应用,记者将为你探访这些微博背后的故事,并对宣传双流、话题策划、服务群众等方面有特色的政务微博进行采访报道。
  双儿通知您,11日下午2:30,在图书馆学术报告厅有一场《习惯决定孩子一生》的公益讲座哦!”、“#双流交警向您征求意见#”在微博搜索栏输入“双流”二字,便有无数及时消息呈现在双流的各类政务微博发布平台上,内容丰富多样,涵盖最新活动信息、交通状况、双流人物等。
  如今,双流的政务微博悄然走红,成为政府机构、学校等与民众互动的新平台,也是政府倾听民声、沟通民意、服务民生,提升社会管理水平的全新尝试。政务服务“微”时代兴盛。
  打造新型政务平台
  记者从双流县网信办了解到,2010年,双流县开通了新浪官方微博“天府双流”,并在2011年开通了腾讯官方微博“成都双流”。自开通以来,运用活泼的语言及别具一格的长微博等图文并茂的形式发布双流信息,介绍地方特色美食、新型农村和现代幸福生活、最近城市动态等,引发了网民强烈关注和热议。2013年底,新华网撰文对双流县的官方微博“天府双流”进行了点评,表扬双流县“官方微博发博展示地方特色产品,打造区域名片”值得学习。
  自“天府双流”运行初见成效后,官方微博迅速有序地在双流县开花。截至目前,双流县共开通政务微博近200个,涵盖了各县级部门、各镇(街道)、驻县单位、国有企事业单位、学校、村(社区)等。
  记者随意打开了“双流交通”、“双流农发”、“健康双流”等政务微博发现,微博内容大多为服务群众的各种资讯和展现城市面貌,例如天气、交通、健康卫生等等。除了发布政策法规,这些微博还及时回应社会热点和关切,致力与打造起双流县“服务群众、交流沟通、网络问政、舆情引导、宣传推广、城市营销”的新型政务平台。
  创新互动新模式
  凭借微博快捷、高效、传播广等特点,这种创新互动新模式为众人所接受,人们对政务微博的关注度也上升,双流县精心搭建的“微平台”收获了与日俱增的粉丝数量和关注,与群众的沟通更快速。
  数据显示,“天府双流”官方微博“发声”以来,已拥有粉丝11万。而后期开通的“双流网”、“平安双流”等粉丝量也相继破万。期间,通过微博互动,政务微博不断涌现出许多践行群众路线、及时处理民生民情、积极与网民沟通互动的典型事例。
  网友“漫步”说:“找政府,很简单,@私信都方便。我们要了解双流的新资讯、新政策,动动鼠标就搞定。”不少市民也赞叹,只要有疑难事,找准部门问一问就行,政务微博,是一个便捷、高效、经济的官民互动平台。