智慧社区·便民服务和“三务”公开信息平台，是中国电信建设社区信息化的一套信息系统，它以电视、电脑、手机三屏为媒介，推送居（村）务、财务、党务公开，以及党员远程教育、办事流程、便民服务等信息，助力政府零距离为民服务。
　　在浙江杭州上城区小营巷社区，将近80％的中国电信iTV用户开通了这一平台，居民们打开电视机，首页上除了电视频道，还有各种与社区办事、居民生活息息相关的内容，大到政策解读，小到天气出行，应有尽有。这个平台还专门拍摄了一系列办事流程视频，让文化水平不高的居民一看就懂。
　　作为在全国享有一定知名度的“红色小区”，小营巷社区在平台上专门设置了“走读红巷”栏目，用精美的视频介绍社区的历史人文和风土人情。这样，哪怕社区居民身在外地，也能在手机上同步看到平台上的所有信息，随时了解社区的动态，并向外地的朋友介绍自己的家乡。
　　金华兰溪上华街道马鞍徐村也部署了这一平台，村支书徐永良说，平台建成以后，真有村民拿着遥控器仔细核算村财务报表。信息平台把“三务”放到玻璃房里，这种公开透明的做法，比起费尽口舌去口头解释要管用得多。
　　徐永良说，村民们最关心的，还是与农业生产相关的内容，为此该平台与兰溪市农业局合作开通了“农民之家”栏目，详细介绍惠农政策、农业技术、病虫害防治、农资常识等，深受村民欢迎。马鞍徐村由此也成为兰溪第一个信息化示范村。
　　富阳东洲街道黄公望村，是浙江省第一个光小区村。在这里，信息平台除了“三务”公开、办事指南等“规定动作”，还为着重开发的农产品推广便民服务，种菜大户在手机上安装客户端，可以随时随地展示种植园区、大棚、农产品的实时画面，这种新的推广方式也为瓜果蔬菜产地溯源提供了重要依据。因为《富春山居图》，黄公望村的旅游项目也越来越红火，平台专门辟出一块区域，为外地游客详细介绍农家乐和旅游信息，游客还可以在网络上直接订餐和订票。