肥城市安庄镇政务微信贴近民生
来源:泰山晚报 更新时间:2014-05-16
  肥城市安驾庄镇政务微信平台自4月8日调试结束开通运行以来,受到各方广泛关注和支持。截至目前,平台已有近200人添加关注,受理反映问题50余件,解决群众难题30余件,与125名用户线上交流达65小时。平台推送图文新闻5件,共计23条,平均图文转化率突破70%,最大转化峰值达到125.2%。其中,推送的图文新闻中既有民生实事信息、管区新闻,也有特色亮点工作、安庄名优特产和资源等,真正成为安庄镇的“掌上报纸”。平台除推送图文新闻外,最主要功能是受理群众反映的问题和难题。其中,孕情档案建立、孕妇身体体检事宜、民生实事工程进度是群众反映较多的方面,为此,我们也与镇计生办开通“绿色通道”,争取在最短时间内为群众提供答复意见。下一步,我们还要与民政部门、管区等与群众切身利益息息相关的部门开通专线,通过开设留言板、人工客服为群众提供更便利的服务。
  5月8日是安庄镇政务微信“满月日”,在过去的一个月里,微信平台通过了第三方认证机构的认证,取得高级资质,获得开发高级接口的权限,使得关注者数量日均增长6名、菜单信息点击次数日均达到11次、历史消息日均点击5次。同时,后台管理人员还将积极利用获得的接口开发出集语音、视频、图文等元素为一身的多媒体新闻,让安庄新闻形式更丰富、内容更立体。