抚宁县三级政务服务体系全覆盖
来源:中国经济网 更新时间:2014-05-29
    秦皇岛5月29日讯(记者雷汉发 通讯员杨楠 杜万青)“自从村里有了便民服务室,很多事情不用再往县里办跑,只要找村干部就能解决,真是太方便了。”5月28日,抚宁县抚宁镇三里杨庄村村民孙国兴高兴地说。
  党的群众教育实践活动开展以来,抚宁县以“让群众好办事、为群众办好事”为目标,大力推进县乡村三级政府服务体系建设。基本形成了以县政务服务中心为龙头,乡镇级政务服务中心为基础,村(社区)便民服务室为延伸的上下联动、层次清晰、覆盖城乡的三级政务服务体系,切实解决了服务群众的“最后一公里”问题。 2007年投入使用的县政务服务中心涉及单位22个,设立窗口76个,入驻人员132人。实现“一站式办公”、“一条龙”服务,并积极开展预约、上门、延时、帮办等各种特色服务,使群众办事方便、省时。同时,通过优化窗口设置,精简审批事项,增设全彩电子显示屏、触摸屏、休息椅、设置服务指南架,摆放本窗口办理事项明白卡等措施,努力创造条件改善服务环境。目前,共精减申报材料32项,平均办理时限由原来的11个工作日压缩到3个工作日,为办事群众开展延时服务52次,上门服务7次,特事特办17次,预约服务3次。 在县政务服务中心运营良好的同时,抚宁县同步推进了乡镇、村级便民服务体系建设。针对下岗职工再就业优惠证办理、城乡低保办理、农业技术推广等紧贴群众生产生活问题,建立了乡镇级政务服务中心,统领劳动保障所、财政所、农合办、民政所、计生办、农业站、林业站、国土所、司法所、信访办等9个与群众办事关联较多的所、站。在村级建立了便民服务室,重点代办在县中心、乡镇中心经常办理的就业失业登记、城乡最低生活保障、独生子女奖励费发放等19项业务,并做好法律、政策、农技
  知识、市场信息、劳动力需求信息等相关内容咨询,开具相关证明材料,提供适宜办理的其他服务事项。目前,全县已有15个乡镇级政务服务中心、556个村便民服务室建成运行,实现了全县三级政务服务体系全覆盖。