通讯员邓青、张亮报道：“没想到政务服务中心连水费都能交，现在真是越来越方便了。”5月24日，在咸安区政务服务中心交完水费的李女士高兴地说。该中心近期出台一系列措施夯实服务平台，优化窗口服务，得到办事群众的一致好评。

　　该中心对网络平台进行再升级，实现手机、网上申报受理，网上办结，达到上与市政府电子政务网对接，下与乡镇、社区网络相连，实现网上办结零阻碍；新增联合水务、枫丹公交、中国移动、卫生部门的新农合转诊审批和计生部门的育龄妇女终止妊娠手术审批进驻服务窗口，方便群众一站式办理。该中心对审批和服务事项进行全面清理，将上报的502项审批及服务事项取消、暂停、整合89项，进一步简化办事流程，提高办事效率。

　　该中心针对个别窗口单位进驻不彻底、授权不充分、流程不优化以及两头跑、两头受理等突出问题，按照本级审批不超过“3天4个环节”的要求进行再优化、再提速，将办理事项流程图、收费标准进行公示，主动接受社会监督。目前，区直部门审批、收费、服务事项进驻中心窗口率达到100%，审批办结率达到95%以上，即办件在审批事项总数中的占有率超过80%以上。

　　据悉，该中心下一步将协调广电、供电、燃气等便民服务事项进驻，切实为老百姓提供方便、快捷的服务。