今年以来，市政务服务中心以优化网上政务系统为抓手，加快推进政府职能转变和深化行政审批制度改革。1-5月份，中心共办理各类审批服务事项69.2万件，新注册和变更企业1976家，受理建设项目78个，项目总投资175亿元。累计完成公共资源交易项目268件，同比增长49.72%；总成交金额102.8亿元，同比增长87.08%。

　　网上政务系统录入了进驻部门600余事项，所有事项的办理依据、条件、程序、时限等都在中心网站公开，办事人可上网查询。根据实际业务办理不同，定制了不同流程，每一个环节设置承诺办结时限，事项受理后，系统自动计时，并通过内网流转到办理窗口，全程封闭式审核审批，做到了办事人与审批人无实质性接触，规避了吃拿卡要现象。同时，办事人可上网查询办理事项、办理进程与办理结果。此外，网上政务系统还开通了短信功能，事项办结后第一时间通过短信提醒取件。网上政务系统除自动监察窗口日常工作外，还采用红黄橙预警信号灯，对窗口审核审批进度进行监督，黄色预警，提醒窗口人员及时办理；红色超期，橙色投诉，查实责任后，对直接责任人进行追责。

　　此外，中心还将开发全市统一的“网上办事大厅”，进一步强化系统网上信息服务和办事功能。届时，所有进驻中心的事项，凡能在网上申报办理的，都将通过统一的“网上办事大厅”进行网上申报办理。