重庆频道6月16日电（杨勇） 6月16日上午，重庆市渝中区公安分局政务微信服务号平台全面上线，只需轻扫二维码或搜索“平安渝中”关注，在手机上轻轻一点，就能咨询和办理渝中辖区交通、治安、户政、出入境、消防等各项业务，还能通过微信一键向渝中警方求助。
    “我们要充分运用新媒体时代下信息化新手段，把服务送到群众身边，真正当好市民身边最贴心的警务管家。”渝中区公安分局副局长陈果介绍说。
    功能最贴心 窗口服务全覆盖
    渝中区公安分局此次推出政务微信覆盖了交通、治安、户政、出入境、消防等各项窗口服务。只需轻点相应板块，就可轻松查询各窗口服务事项办理指南。
    基于市公安局公众信息网提供的相关服务，渝中辖区实时交通状况、出入境大厅排队情况、办证进度、机动车交通违章和驾照扣分情况也能实时查询，下一步还可进行暂住人口登记和居住证发放管理的在线办理。
    市民可以通过微信即时查询渝中辖区道路拥堵情况查询，并通过链接交巡警总队官方网站收到出行提示。记者在使用中发现，在路况地图上，道路繁忙程度用不同颜色标注，绿色代表道路畅通，红色代表道路拥堵，一目了然。还可一键查交通违章。
    据了解，下一步，渝中警方将把渝中区“暂住人口登记”、“居住证发放管理”两项功能搬到网上，渝中辖区的居民通过手机即可方便办理两项业务，不必再像以前一样往派出所跑，真正实现了“让数据多跑腿，让群众少跑路”。
    互动听呼声 警务求助零距离
    记者在“平安渝中”政务微信中看到，除了全面方便的警务服务以外，渝中警方还专门开通了警务互动版块，包含“局长在线”、“我要求助”、“你说我改”、“联系我们”等多项互动功能。
    “是不是发个微信警方就会帮忙哦？”面对现场体验网友的提问，“平安渝中”微信管理团队负责人苏小芸说：“我们开通微信平台，就是要带着深厚感情为广大网友服好务。只要在我们职责范围内，电话也好，写信也好，微博微信也好，我们都尽力给大家办好事、做实事、解难事。”
    在“我要求助”和“你说我改”板块中，市民只需一次注册绑定账号，即可编写发送求助内容和对警方工作的意见建议，渝中警方将及时进行办理反馈。
    同时，渝中警方还公开了分局局长、对外职能部门主官和派出所所长、交巡警支队支队长、大队长手机电话，交巡警流动警务车电话，这些电话一键即可拨打。
    陈果说：“要为群众办好事、办实事，好讲不好做，公开手机号码，拉近与群众的距离，接受群众监督，就是寻找一个为民服务最基本的落脚点，只有听到群众呼声，才能更好为群众服务。”