日前，广东省开设全国首个全省“微信办事大厅”。就业、社保、出入境、教育、住房、消费维权……点击“广东发布”政务微信“微服务”菜单栏进入“网上办事大厅”，21项个人业务办理按键尽在您“掌”控。据了解，“广东发布”政务微信在微信基础功能上进行了二次开发。除常见的信息发布、意见征集、活动参与等功能外，平台创新服务应用，依托广东省人民政府网和“网上办事大厅”功能，在全国率先实现全省微信办事。您只要打开个人微信，扫描“广东发布”政务微信二维码，加关注后进入“微信办事大厅”即可随心所欲办理个人业务。东方IC供图？？

　　羊城晚报记者 薛江华

　　网上办事大厅就像一个擂台，各行政部门、各级政府的行政服务事项都要摆在同一个平台上“打擂”。日前，广东省政府网站发布了对省直所有单位和21个地市的市级单位的网上办事大厅效能监察评定结果，最高五星，最低两星。专家认为，这是一种对于政府行政最好的社会监督手段，对于建设服务政府、责任政府，意义重大。

　　星级评定结果网上公布

　　记者注意到，评定按“应进驻的行政审批”、“已进驻的行政审批事项数”、“达到一级网上办事深度事项数”、“一级网上办事深度率”几项指标来定星级。三星为合格，四星良好，五星优秀。在省直单位中，最低四星，很多单位都是五星。广州市教育局、财政局、交委等28个单位以100%的一级网上办事深度率被评定为五星，广州市公安局以93.55%的一级网上办事深度率被评定为四星，广州市民政局和司法局因此项指标偏低被评定为不合格的两星。

　　以效能监察纠治暗箱操作

　　广东省委党校广东党建研究所副所长刘朋认为，效能监察是当前行政管理体制改革和机制创新的重要组成部分。广东省政府网上办事大厅效能监察平台通过星级的评定和定期发布，对于提高政府行政能力、行政效率和政务服务水平，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，建设服务型政府、责任政府，具有十分重要的意义。

　　刘朋指出，做好政府效能监察，一方面要以转变政府职能，改进工作作风为监察重点，及时发现和解决行政机关及其工作人员行政不作为、乱作为等问题；另一方面，要科学界定职能定位，使效能监察对行政工作既是监督，更是促进，进而实现了各政府职能部门依法、廉洁、高效运转。同时，还要准确把握效能监察与政务公开的关系，通过效能监察工作的推进，大力纠治行政管理中不公开、不透明和“暗箱操作”等问题，依法、全面地推行政务公开。

　　靠后部门领导应该担责

　　九三学社广东省委副主委温洋认为，网上办事是采用网络技术改进政府办理各种审批程序的新生事物，便民利民，防止权钱交易，应大力宣传推广。网上效能监察也是民主监督的有效形式，既有利于推动政府部门改进工作作风，也有利于群众对政府部门民主监督的有序参与。他希望每个月或每个季度公布评议结果，对排位靠后的部门领导应给予批评，查找原因，改进工作。