100多名网络传播精英聚在一起，这绝对是一件网上社区的大事。26日，这些网络专家学者、微博知名博主和全国部分省市的知名政务微博负责人，齐聚宿迁，探讨一个对政府和网络社会十分重要的课题：政务微博的路在何方。

　　中国网民有6.32亿，微博用户2.75亿，微博影响着43.6%的网民。微博已让草根获得了前所未有的话语权，也成为政府服务公众、满足公众事务需求的重要平台。但毋庸讳言，政务微博的影响力总体而言，还有很大的提升空间。

　　政务微博别成“空壳”“僵尸”

　　多日不更新、不发言，网民投诉不回应，“空壳化”、“僵尸化”是当下部分政府微博的运行现状。

　　“自娱自乐，行尸走肉:表现为建设热，运用冷，自言自语，敷衍了事；官说官话，不接地气:表现为发布热，听取冷，反应迟钝，既盲又聋；追求粉丝，虚假繁荣:表现为数字热，门庭冷，缺乏原创，孤芳自赏。”中华民营企业联合会副会长杨建国一口气说了一大串政务微博中的“流行病”。

　　对于部分政务微博的欠佳表现，清华大学新闻与传播学院教授沈阳认为，目前，政务微博已显示出两极化倾向，若“僵尸化”或“官腔化”严重，面对挑剔的网民，这些网络政务平台极有可能“倒闭”。即使还撑着不倒，但影响力也接近于无。

　　中国传媒大学媒介与公共事务研究院高级研究员侯锷也认为，目前的一些政务微博从理念到动作不协调、未同步，甚至让人“听不懂、信不过”，使公信平台有可能沦为“失信平台”。

　　避免“空壳微博”和“僵尸微博”，杨建国认为，政府要放下身段，少讲官话大话空话套话老百姓听不懂的话，走“群众路线”，保障老百姓的知情权、参与权、表达权和监督权。在微博的内容制作上，应摒弃陈旧的话语体系，在牢牢把握公职身份的基础上，更多地学会个性化表达、人性化表达。