讯（记者 隋莹 通讯员 董晓娥）“微信摇一摇，服务马上到”，近日，车陂街微信公众平台正式开通，将最新的信息传播手段应用于工作中，力图打造“指尖上的群众路线”，实现服务居民零距离，让居民享受无‘微’不至的社区服务同时，还可以参与社区管理。

据了解，该微信公众平台由车陂街自主设计制作，支持苹果、安卓微信手机客户端，只要通过手机微信扫一下“车陂街社区网格化服务管理平台”二维码或在微信公众账号中搜索“车陂街社区网格化服务管理平台”，再点击公众号标志添加关注，就可成为街道微信平台新成员，可以随时掌握街道的工作信息、便民生活圈信息以及办事指南等。同时，街道的活动动态、办事指南、生活贴士等将通过微信平台第一时间推送到居民手机上。除此之外，利用微信平台的微社区功能，居民还可以与街道、社区的工作人员零距离对话，方便街道及时了解居民的想法。对于居民的诉求，管理员将及时反馈到相关部门，做到及时有效的答复。

公众平台刚刚开通不到一周，就已有300余人添加关注。接下来，车陂街将以腾讯后台为基站，以用户智能手机发布和接收信息为终端，将街道、居民及街社区网格员组成一个网络，集参与、发布、监督、交流功能为一体，让微信平台作为网格的一个终端，服务于网格。他们也将在应用的过程中实时更新，积极打造具有发布的即时性、参与的广泛性、监督的针对性和交流的互动性的微信公众平台，实现社区服务的智能化、微型化。

7月16日上午，车陂街召开微信信息工作会议，介绍微信平台的功能和特点。接下来，他们将依托微信公众平台不断规范“事事有回音，件件有落实”的工作机制，持续提升社区网格化服务管理水平，建立了街道居民参与网格化管理的新模式。

原标题：政务服务进入“微”时代