近年来,平湖市供电公司非常重视生产管理过程中信息化手段的应用,随着信息化的深入推进,信息化已经应用到公司的生产、管理、经营和服务的各个环节,标准化、集约化、规范化的管理也得以实现,生产管理精益化水平逐步提升,工作效率得到了很大的提升。
信息化升级内部管理
“在运用U8小库管理系统以前,由于材料设备量大,更新也快,找材料很费时间,对仓库里的物品数量的监控没这么清楚,自从运用U8系统后,对仓库中物资的数量、品种、规格,我只要动动手指就可以了然于胸,仓库管理的效率得到大大提升!” 平湖新埭供电所仓库管理员曹龙隆介绍说。
U8小库管理系统包括供电营业所物料登记记录、申请领用、审批、归还等全过程管理模块,步步流程责任到人,有效解决了材料外流、库存不清、旧料回收难的情况,提升了小库管理水平。
信息化提升的内部管理效率,还体现在电费抄收上。自从采用“集抄集收”系统后,系统在每月自动完成用电数据的采集,大大提高了抄表的效率,节省了人力成本。
信息化提升客户满意度
清晨,急促的智能总保报警声在抢修中心响起,平湖市供电公司新埭供电所智能总保管理员唐强通过剩余电流动作保护器智能监测系统发现大齐塘新村台区发生智能总保跳闸现象。
在查看总保无问题后,细心的唐强发现了新疑点,村口73号村民吴水法的抽水机埠散乱地放在河边,用手一摸,机器外壳还散着余热,由于机器老化,外壳发生了漏电导致总保跳闸。重新合上总保,恢复通电。从发现跳闸问题到恢复通电,只用了短短20分钟的时间。
据了解,剩余电流动作保护器智能监测系统是通过实时采集、分析总剩余电流动作保护器的三相电流、电压等数据,实现对总保运行状态的实时监控及对总保设备的智能化管理,提升了农村故障抢修效率。