没有更新的政务网站。

　　
问 题
　　部分政务网站存在“信息更新滞后”、“内容单一”、“缺乏互动性”三大问题。
内 容
　　市民称，不少政务网站公布的信息是“领导调研”、“部门座谈”等，对市民的生活和工作帮助不大。
回 应
　　南充市政务公开办称，政务网站实行量化计分制定期考核。参与考核的市直部门网站有 69 个，县级政府网站有9个，市民反映的网站都不属于考核网站范围内。
　　近日，南充市民李先生打入本报热线96111报料称，登入南充市高坪区人力资源和社会保障局网站发现，网站内容很多都是去年的，且工作计划、财政公开等栏目都是空白。
　　昨日，记者对南充市的政务网站进行调查发现，部分网站存在“信息更新滞后”、“内容单一”、“缺乏互动性”三大问题。
A
市民报料
政务网站内容长期不更新
　　“最近想查询下人事考试信息，没想到网站最新的信息还是三个月前的！”家住南充市高坪区的市民李先生介绍，他准备参加相关人事考试，于是找到南充市高坪区人力资源与社会保障局的官方网站，想看看有没有相关信息。“网站做得很漂亮，分了大大小小的各种栏目，我觉得相关部门是花了心思做网站的，但是内容却让人有点尴尬。”
　　李先生告诉记者，登录网站后，输入关键字搜索，并未检索出相关信息，但另一个情况却吸引他的注意：“首页中心最突出的人社动态板块内容，更新时间居然是2014年3月17日。”
　　李先生说，像这样没有及时更新的政务网站还有很多。
B
记者调查
政务网站问题多 信息更新滞后
　　建立网站后，相关部门实际的维护情况如何？记者对南充市的政务网站进行调查发现，多数网站存在“信息更新滞后”、“内容单一”、“缺乏互动性”三大问题。但也有更新维护良好的。

问题一：信息更新滞后
　　记者打开李先生所说的网站，随机点击其中的“人社简报”板块，2013年12月26日更新的信息已是最新一条。该网站首页上多个板块的内容更是严重滞后，大多为2013年更新。“公示公告”的更新时间是2014年1月10日。
　　记者在调查中发现，类似的情况还有很多。一些乡镇政府网站开通了，除了网站内容更新缓慢，一些网站甚至“开天窗”。内容单一也是网站存在的一个问题。例如南充市嘉陵区人民政府凤垭街道办事处的网站，网站里除了公示公告一栏里有一条消息，其它多个栏目竟然“开天窗”。

问题二：网站内容不亲民
　　市民张先生介绍，目前不少政府部门使用网站、微博，公布的信息却是“领导调研”、“部门座谈”，对市民的生活和工作帮助不大。
　　张先生说，最近因为个人创业，希望登录相关部门的政务网站查看相关优惠政策信息。登录后，他发现网站内容有“工作动态”“媒体报道”等板块，除各级领导讲话外，没有任何实质性内容，随后他又搜索网站相关信息，发现大多数都是“领导调研”、“部门座谈”。但相关政策的最新信息还是不多。“大多像是内部简报，不像是对外的信息，这样的话我看了等于没看，还是得现场去咨询去问。”

问题三：网站缺乏互动性
　　记者通过百度搜索“南充市顺庆区畜牧局”，排在搜索结果页面第一位的就是www.ncssqqxmj.com，记者点击该链接，页面却显示“网站维护中……”。继续打开“南充市顺庆区和平街道办事处”的网站，很多板块里面都显示“此栏目下没有文章”。
　　在调查中，记者发现网站的另一大功能“互动性”也让部分市民质疑。记者登录多个政务网站发现，都有直接与部门负责人联系的“信箱”，一些政务网站还将相关负责人的照片、简介放在旁边，只要点击“发信”，就会转到留言页面。这一看似“亲民”的功能，一些市民却表示“回复了等于没回复”。市民王安平曾向一个政务网站反映自家楼下开麻将馆噪音扰民的问题，谁知接到的回复只是“你好，你的来信已经收到，已转交相关部门，感谢你的来信。”
　　随后，记者致电南充市嘉陵区人民政府凤垭街道办事处。该街道党政办工作人员称，因为街道办事处的工作繁多，在人力有限的情况下没有固定人员管理网站，所以网站基本是形同虚设。
交警部门：专人维护更新，托管给网络公司
　　政务网站的维护更新存在滞后，是一个较为普遍的现象。但其中，也不乏维护良好的，如南充市公安局交警支队。
　　昨日，记者联系上了南充市公安局交警支队宣传科副科长李德双。“有专人维护网站，全天24 小时监控网络舆情，同时更新网站动态信息。”李德双介绍，自从网站建立后，安排了专人及时更新内容。“将网站托管给一家网络公司，每年缴纳2000元的费用，包括网络使用费以及域名费等维护费用。”
　　记者在调查中发现，目前一些县乡镇政府网站正陷入一种恶性循环。这些网站在建设初期，更多被看作一种时尚，有关部门对网站的人力、物力投入不够，导致网站提供的有用信息明显偏少，点击量稀少，其作用得不到体现和发挥，有关部门反过来又认为网站不重要，因此更加不愿意投入。部分政府单位表示，没有及时更新内容，大部分原因是人手不够。平时一般是一个星期或者半个月更新一次。相关工作人员还表示，对于市民反映的情况，将尽快对网站内容进行更新。
C
部门回应
政务公开办：有考核，市民反映的网站不在考核范围
　　昨日，记者从南充市政务公开办了解到，南充市参与考核的市直部门网站有69个，县级政府网站有9个，市民反映的这些网站都不属于考核网站范围内。考核实行量化计分制，考核基础分为100分，分为平时考核和年度考核，按县（市、区）和市直部门的不同情况，分别设置考核评估指标，实行分类考核。
　　“每月考核不合格的，责任单位要向市政府作出书面整改报告；连续三个月考核不合格的，予以通报批评、责令限期整改，市政府主要领导或委托分管领导对其主要领导约谈警示，并扣减其年终绩效目标考核得分2分。”南充市政务公开办相关负责人介绍，网站的考核目前是一个季度一次，比如在政务动态中，对于在信息产生起24小时内公开政府政务会议、重要活动、日常工作动态和部门、乡镇、街道等各领域动态，每个工作日20条以上；每少一条，扣0.2分。华西城市读本记者 尹秦 见习记者 敬铭安 摄影报道