记者 赵晨 通讯员 穗实宣

　　第二批教育实践活动开展以来，荔湾区在落实规定动作基础上结合实际创新动作。据了解，荔湾区通过明察暗访发现并整改作风问题126个，制作1期暗访片、8期“机关作风曝光台（回访台）”，发出监察建议书、整改通知书80份。推进了政务审批改革，实现“一站式”服务。

　　羊城晚报：党的群众路线教育实践活动中，群众反映较多的是哪些问题？荔湾区是如何解决的？

　　唐航浩：群众当中反映最突出的是办事难。我区下定决心推进政务中心改革，综合受理模式于今年5月份正式运行，实施综合受理模式后业务量新增了1倍多，并且每月群众满意度都达到100%；今年1－7月从外区、外地转来我区新办企业共415个，其中， 5－7月为351个，为改革前的2/3有多。

　　羊城晚报：荔湾政务服务中心的改革为全国首创，但改革必定会触碰到相关部门的利益。在改革背后，各部门的机制是如何改变的？政府是如何推动这种变革的？

　　唐航浩：群众反映的问题让我反思，必须通过机制革新，从根本上改变高成本低效能的政务服务现状。改革说到底，是一种利益的调整。为不至于引起太大的震荡，我们采用不裁减部门科室、不减少部门人员的政策。然后通过部门对部分人权和事权的让渡，来达到推进改革的目的。

　　羊城晚报：政务中心改革只是一个开始，下一步还将在哪些方面进行配套调整，巩固和深化改革？

　　唐航浩：

　　下一步，荔湾区将按照市的统一部署，以全面深化行政审批改革为重点，融合推进综合行政执法、一队三中心、网格化服务等改革创新工作，优化城区发展软环境。