原标题：佛山南海试点社区网格化治理 打通服务群众“最后一公里”

广州9月15日电（记者崔凌云）在佛山南海，只要你手上有一部智能手机，就能轻松找到各种公共服务设施点，查询职能部门办事项目，以及验证各类企业的信用信息等，甚至连厕所、公共自行车站都可以找到。今后，人们可以“一个APP识遍全南海”。

    记者近日了解到，南海区经过十多年信息化建设和发展，信息技术已在各政府部门中广泛应用，有效地提高了各级党政部门的管理效率和服务水平。

    佛山市委常委、南海区委书记邓伟根表示，南海大数据统筹和开放是打造透明、开放政府的重要环节，更是打造良好的政企、政民互动的重要切入点，同时还能倒逼和促进政府更有效、更公平、更好地服务企业和百姓。

    以“大数据”打通服务群众“最后一公里”

    据南海区数据统筹局局长潘永桐介绍，南海区数据统筹局成立以来，已诞生了“四+1”项目成果，（“四”是指图识南海、法人平台、信用南海、数说南海，“1”是指“南海一点通”超级APP）。这意味着，该区又向数据化治理迈进了一大步。

    南海区还构建全区政务资源目录及数据交换平台，为跨部门的信息共享交换提供技术手段。目前资源目录及数据交换平台实现了劳动、社保、民政、行政执法等18个单位的数据注册、查询、共享和交换，每月跨部门数据交换批次600多次。通过建立电子证照库解决“办证难”问题，实现跨部门证照信息共享，正是教育实践活动过程中，南海区推进电子政务和数据统筹的大胆尝试让群众尝到的甜头。办证人只需要一个基本证件（身份证或者企业数字证书）就可以关联其他所有证件，电子证照库能大大简化了业务办理流程，减少提交材料数量。

    目前，南海区企业库建设也已初见成效。通过资源目录及数据交换平台向佛山市及全区35个单位采集企业数据，涉及3100多个数据字段，覆盖全区14万家工商注册企业。

    而“南海一点通”手机APP除了可以浏览“南海一点通”门户网站信息，下载各类公共服务移动应用外，还增加了向市民统一发送及时、权威的突发事件预警、通知公告和温馨提示等信息的功能，使市民免受各类推送信息和垃圾短信的干扰。这种集成式政务应用在全国尚属首个。

    试点社区网格化治理 社区治理从“管理”升级为“服务”

    南海区通过实施社区网格化治理，将辖区内所有的社会人事准确纳入到党委政府日常管理当中，实现社区治理由“管理”到“服务”的“转型升级”。

    今年初，南海区选取了10个社区作为社区网格化治理的试点，按照商住区、工业区和混合区等不同类型，划分了92个网格，并按“1+2+N”（1个网格长，至少2个以上网格员，N个志愿网格信息联络员）模式设置网格工作团队，梳理社区网格巡查任务清单，按照“信息收集——任务派遣——任务处理——结果反馈——核查结案”五步闭环式的流程，处理社区事件，形成规范的网格化运行机制。目前，各试点社区已按照要求，开展社区网格巡查工作。

    同时，南海开发了“4G伺服社区网格化管理系统”，网格员可以下载手机终端APP，上传网格内的居民、商户等基本信息，实现社区各类信息资源统筹共享，为“大数据”打下基础。

    通过网格任务清单化，使社区网格化信息系统能依据事件分类标准，自动派发至有关职能部门处理，涉及多个部门的由联系会议明确责任单位，确保了每一宗网格事件有人“买单”，实现了“点对云”的“云服务”到“点对点”的“雾服务”的改进。同时降低了社区治理成本，实现了社区治理流程再造，实现“线治”到“综治”的新途径。