“国网”超人气指数乃国家之福
来源:大河报 更新时间:2014-05-30

  1月1日零时,被称为“国网”的中华人民共和国中央人民政府门户网站(www.gov.cn)正式开通。网站在24小时内实现了惊人的飞跃:从第1720名,跨过900多个位次,升至第744名,一跃成为全球人气指数第二的国家级政府网站,仅次于加拿大联邦政府网。

而3个月前,中国政府网开始试运行时,在全球1200多万家网站的排名还处在10万多位。

  国网在开通之日收获的超人气指数,实乃国家之福。一方面,它表明对于通过电子政务建立一个透明政府已经成为政府与公众的共识。正像相关负责人所说的,中央政府门户网站旨在“推动电子政务建设,推动政府机关转变作风,建设透明、高效、务实、廉洁的政府”。超人气值恰恰反映出,国网的出现迎合了以网民为代表的公众对于这一主旨的期待。另一方面,也表明公众对于国家事务的关注,这不仅是公众对于其公民身份的认同、公民责任的承担,更是使得一切公共事实得以被监督、得以良性互动与运行的前提。

  正是基于这样的美好愿望,我希望国网开通首日即斩获的超人气值,能够一直伴随着国网的发展。也正基于此,我们需要考虑的是,在经过开通首日的好奇、激动与热情之后,国网如何避开一些地方政府网站最终变得落寞冷清的困局,如何才能使公众一如开通首日那样保持她的受关注程度,使之真正成为国家之福?

  首先,在于充分发挥国网独特的优势。这种独特之处,不仅体现于使国网成为一个史无前例的权威资料库,使各级政府和部门网站由分散走向整合,更需要体现于通过更加充分、真实、及时的信息披露机制,为公众提供更加完备的资讯与服务。

  其次,在于充分发挥网络的互动作用。即时互动交流是网络优于传统传播方式的一个更加重要的特征。我注意到,交流互动区也是国网所设置的4个区域之一,“主要是建立方便、高效的渠道,增进政府与公众的沟通交流,方便公众建言献策,便于政府直接了解社情民意”。但笔者在登录国网之后,所能看到具有交流特色的仅有“网上调查”一栏设置,而且这种调查也是固定选项,没为读者提供公共表达的空间,这显然无法与其他网站专设类似“我要说话”以及BBS论坛等功能相提并论,也就没法使公众的声音在第一时间反馈至政府决策者那里。

  网络是虚拟的,但打造现代政府的目标与决心却是现实的。毫无疑问,中国政府网开通,标志着我国政府在打造透明政府和服务型政府方面,又向前迈了一大步。也正如一位网民所说,新的世纪谁拥有了网络,谁就会拥有更多的主动权。作为我国政治生活中的一件大事,中国政府网的开通,表明中央政府已高度重视网络媒体的重要作用,因此我们的希望是能够更好地运用好网络这个工具,使之真正成为国家之福。