本报讯（陈勇张丽）今年来，市人社局紧扣“以人为本、服务公众”工作主线，以“一库、一网、一号、一卡”为抓手，大力推进人社信息化建设，公共服务水平不断提升。

“一库”，即建立金保工程数据库，发挥数据集中优势，统一经办服务流程，将服务职能延伸、下移至街道（乡镇）、社区（村组），实现本地、异地业务网上申报、协同办理、实时缴费。目前，全市市、县、乡、村四级基层金融服务网点建设已达80%。

“一网”，即建立“一窗式”业务网上办事大厅，集成整合在线服务，促进实体服务大厅和网上办事大厅融合。目前，已开通了“盐城人社”手机客户端和微博、微信服务平台，将人社服务延伸到了“指尖”。至三季度末，手机客户端就被下载1.21万次，政务微博粉丝10442名，微信平台推送信息总阅读量2.34万次，转发量117次。

“一号”，即提升“12333”咨询热线服务质量，让老百姓足不出户，即可进行政策咨询、业务办理和举报投诉。

“一卡”，即通过发行社会保障卡，扩大卡的应用功能，实施公共服务联动，开辟为民便民的绿色通道。我市社会保障卡工程顺利实施，持卡人数已达239万人。