全心全意为人民服务是党的根本宗旨，也是政务服务工作的重要核心。近年来，射洪县政务服务中心认真贯彻党的十八大要求，加强调查研究，牢牢把握工作重点，认真履行工作职责，切实为经济建设、为社会发展、为人民群众搞好服务，不断提高办事 效能，努力创造优质高效的服务环境，加强基层服务型党组织建设，彻底落实“群众路线实践活动”。

    扎实开展项目清理，继续深化行政审批改革。射洪县政府务中心紧密结合省、市深化行政审批制度改革工作要求，参照省、市行政审批项目取消调整情况，对全县行政审批项目、行政审批项目前置条件、非行政许可、资质资格许可认定、行政事业性收费进行全面清理，并统一上报县政府审定，向社会公告县本级行政审批项目。

    深化并联审批，大力提升工作效能。深入开展并联审批专题调研，修订完善完善并联审批运行机制，建立全县并联审批基本目录，扩大并联审批服务范围，优化并联审批程序。继续规范推进建设项目“一站式”收费工作，扩大一站式收费范围，规范收费程序，严把收费关口，加大监督检查，保障财政收入，为全射洪县企业发展营造更加公平公正的政务服务环境。

    强化电子政务大厅使用，创优服务方式。切实运用好电子政务大厅（http://www.shzw.gov.cn），保障电子政务大厅安全、稳定运行。强化电子政务大厅在线咨询、预审、办理等功能，促进电子政务大厅广泛应用，落实专人，负责网上答疑、接件、初审，逐步实现行政审批项目网上办理。

    规范便民服务中心运行，促进政务服务整体提升。继续加强乡镇便民服务中心管理，督促乡镇建设好乡镇便民服务中心，完善办公设施设备，规范标志标牌设置，力争100%实现大厅式集中办公。规范使用行政审批通用软件，切实发挥软件功能，指导乡镇建立健全便民服务中心运行管理机制，厘清“便民服务中心”与驻村工作关系、“便民服务中心”与交叉兼职工作关系，保障便民服务中心正常规范运行。同时，加强便民服务站建设指导力度，督促各乡镇加快完善村、社区便民服务站建设，规范便民服务站运行机制，确保代办工作有效开展。

    加强队伍建设，提高业务能力。加强中心工作人员政治思想教育，积极开展业务技能培训，提高工作人员综合素质，把窗口作为培养锻炼干部的重要阵地，把有素养、有能力、有责任的优秀人员选到窗口服务队伍中来，为政务服务工作、公共资源交易工作提供良好保障。