田阳11月19日讯 （通讯员 谢贞君 张珍健） 全心全意为人民服务是党的根本宗旨，也是政务服务工作的重要核心。今年以来，田阳县那坡镇政务服务中心认真贯彻党的十八大要求，牢牢把握工作重点，以“高效、便民、廉政、规范”为服务宗旨，认真履行工作职责，不断提高办事效能，努力创造优质高效的服务环境，打造阳光政务服务。

　　优化服务环境，营造温馨氛围。该镇政务服务中心注重优化服务环境，配备人员轮岗进行卫生打扫，营造干净整洁的环境。同时，坚持以争创群众满意窗口、“家的理念”贯穿政务服务工作的始终，通过沟通交流、指导帮助，及时了解、协调解决工作人员工作生活上的困难，让其感受到政务服务中心大家庭般的温暖，全身心投入到政务服务工作。

　　加强运行管理，提升服务品质。该镇建立健全政务服务运行管理机制，采取集中办公、镇村联动、分类受理、专人承办等服务方式，推行服务时间承诺、服务态度承诺、服务质量承诺，实行接待登记、情况汇报、首问负责、一次性告知、限时办结、监督投诉、定期通报等制度。同时，定期开展业务技能培训，提高工作人员综合素质，把窗口作为培养锻炼干部的重要阵地，把有素养、有能力、有责任的优秀人员选到窗口服务队伍中来，提升政务服务品质。

　　健全网络平台，打造阳光服务。该镇切实运用好电子政务平台，保障电子政务平台安全、稳定运行。强化电子政务平台在线咨询、办理和公开等功能，促进电子政务平台广泛应用，每个独立窗口落实专人，负责网上答疑、接件、初审及信息公开，逐步实现行政审批项目网上办理、政府信息网上公开，群众在网上都能查询到自己所办理业务的受理情况、上报审批情况，打造阳光服务。