徐愈:十三五我国政府在线服务发展将呈现"三个融合"
来源:国脉电子政务网 更新时间:2014-11-29

  11月28日,2014中国智慧政府发展年会在北京万寿宾馆隆重举行。本届年会以"把握政府网站平台化新趋势,探索网上政府服务化新模式"为主题,由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合主办,共有来自国家部委、省、市、区县电子政务主管领导,国内电子政务领域知名专家、行业主流媒体代表共300余人参会。会上,中央网信办信息化发展局局长徐愈为大会致辞。


中央网信办信息化发展局局长 徐愈

  以下是中央网信办信息化发展局局长徐愈发言实录:

  尊敬的各位来宾、各位同仁,女士们,先生们:大家上午好!

  值此2014中国智慧政府发展年会召开之际,谨表热烈的祝贺,并借此机会对大家长期以来对我们工作的关心和支持表示衷心的感谢。

  在近期乌镇召开的首届世界互联网大会上,习近平主席在贺信中指出,当今时代,以信息技术为核心的新一轮科技革命正在孕育兴起,互联网日益成为创新驱动发展的先导力量,深刻改变着人们的生产生活,有力推动着社会发展。这是对当代信息化发展大势的科学判断。

  随着云计算、大数据、物联网和移动互联网的迅猛发展,互联网领域的发展格局、生态环境也在发生剧烈变化,不仅对产业发展、商业模式、媒体传播、金融服务等领域产生强烈冲击,同时,网上的治理、理政也面临着新的历史环境,电子政务成为治理体系和治理能力现代化的重要工具。李克强总理在会见出席世界互联网大会的外代表时指出,互联网是政府施政的新平台。通过电子政务系统,可以实现在线服务,做到权力运作有序、有效、"留痕",促进政府与民众的沟通互联,提高政府应对各类事件和问题的智能化水平。当前我国政府网站在建设模式、表现形式、传播方式和服务手段上,也形成了与各种新媒体应用融合发展的态势。建设好政府网站也是网络强国建设的重要内容。展望未来,我国政府在线服务将呈现出一系列的新特点。例如场景融合。政府在线服务的供给方式将走向O2O模式,虚拟空间与实体空间进一步深度融合,"线上预约、线下办理"不仅优化政府办事流程、节省资源,同时也将为公众服务带来更好的体验。

  例如平台融合。移动互联网的发展使公众注意力逐步向手机、平板、可穿戴设备等移动终端迁移,政府在线服务的载体与输出通道需要随之转变,以满足公众的需求。平台融合表现最为突出的将是政府网站与政务新媒体的融合,政务微博、政务微信及政务APP将成为各级政府的一种标配,并与网站形成信息互通、服务互补。

  再例如服务融合。经过过去20年多年的发展,中国互联网领域已涌现出一批平台级的企业,与一批可称之为"互联网基础设施"的平台级应用,政府在线服务的发展将与云服务平台、电商平台、支付应用等社会化网络应用相互深度融合,利用社会资源为公众提供便捷、可控的服务。

  为了面对互联网新形势下的变化与挑战,今年国家互联网信息办公室出台了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,规范微信公众号的信息管理,此外还将出台APP应用程序发展管理办法,推动移动应用程序的规范发展。同时,鼓励和推动政务微博、政务微信和政务APP的发展,增强政府组织在移动互联网时代的网络影响力。

  各位朋友,建设智慧政府需要尽快落到实处,建设网络强国需要大家的共同努力。本次大会的主办方中国社科院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心,在过去近十年对中国电子政务与政府网站发展的研究中,贡献了积极的行业正能量。同时,我们也鼓励和支持像国脉互联一样同类的民间智库积极参和推动我国信息化建设,为新时期我国互联网的发展贡献思想与智慧。

  再次,预祝本次大会圆满成功!谢谢大家!