宁夏发文加强政务微博管理工作

　应对重大突发事件不失声不缺位

　　“政务微博如果‘打官腔’‘摆官架’，没人会搭理你，更违背了政民互动的初衷。”12月2日，宁夏回族自治区政府办公厅以电视电话会议的形式举办自治区、市、县(区)三级政府系统政务微博专题培训班，负责银川市委、市政府官方微博“微博银川”和“微博问政”运行维护管理工作的徐刚、刘小明，分别以《政务微博集群建设与运维》《政务微博管理和操作》为题授课。

　　记者发现，不许“打官腔”、不许“摆官架”的要求贯穿在此前发布的《自治区人民政府办公厅关于加强政务微博管理工作的通知》中。《通知》要求，各地、各部门政务微博应坚持原创为主，围绕重要会议、重点工作、公众关注热点问题，突出本地区或本部门的工作，及时准确地发布政务信息。各市、县(区)政府对政务微博集中反映的问题、提出的咨询及合理化建议，要建立受理、转办、督办和回复等工作制度，对不属于本地区受理范围的，要及时告知反映渠道，确保事事有回应，件件有落实。要及时敏锐捕捉外界对政府工作的疑虑、误解，通过解疑释惑，正确化解舆情，澄清不实传言。回应公众关切要以事实为据，避免空洞说教，真正起到聚人气、接地气、扬正气的正面引导作用。

　　《通知》还要求，各地、各部门要把政务微博作为提升信息公开实效、增进政民互动交流的重要手段，深化发展政务微博的问政效能，打通民间和官方两大舆论场。要明确专人负责政务微博，确保在应对重大突发事件以及社会热点事件时不失声、不缺位。同时，各地、各部门要加强对政务微博运行和管理工作的督查指导，细化工作考核，加大问责力度。 (记者 吴少男)