来源:南方日报 更新时间:2014-12-31
讯 (记者/丁侃 通讯员/刘静)29日,南山区“e事通”政务服务平台(http://wsbs.szns.gov.cn/est)上线启动仪式在招商街道行政服务中心举行。在居民的现场体验下,南山区开启电子政务服务新时代。只要有网络的地方,居民就可以随时随地进行申请办理,真正实现惠民服务“零距离”。据悉,南山是深圳首个全面实施电子政务服务的城区。
今年是深化改革年,南山区委、区政府提出要以国际化标准提升政府服务理念,以互联网思维让数据共享,实现各项办事的公平、公正、公开透明。为此南山在全市率先推出“e事通”改革项目,并在上半年实现新生入学申请、后台比对、审核等全过程无纸化办理,省去了3万人次原件的携带和12万份复印件的产生。
在“e事通”成功试点的基础上,下半年南山区逐步扩大政务服务改革范围。此次上线启动的“e事通”政务服务平台,旨在提升政府政务服务和社会治理能力的现代化,优化政府办事模式、工作方式和业务流程,实现政务服务网上申报、网上办理、电子证照比对,推进多部门资源共建、信息共享、服务共赢,打造基于电子证照的全流程电子化管理、网络化资源共享及协同应用服务,使政府办事模式和工作方式从“自我保护”为主向“便民利民”为主转变。
“e事通”涉及政府各部门的业务,以上线的高龄津贴服务为例,将改变目前高龄老人亲自到社区窗口填写表格申请、再经层层审批后依次发放津贴的现状。高龄老人可以在家里足不出户申请办理,相关信息由政务服务平台进行后台比对,审批通过后津贴将直接打入高龄老人的银行账户,大大缩减申办时间,为居民办事提供实实在在的便利。