深圳市卫生和计划生育委员会高度重视信息化建设工作，将信息化作为改革创新、服务市民的重要手段。

深圳市医学信息中心负责我市区域卫生计生信息化建设工作。经过多年的探索和发展，我市卫计系统在信息化基础设施、应用服务等方面形成了一定的规模，创出了自身的特色，创新了模式，依靠信息化手段提供一站式服务，方便了市民及企业办事。

深圳特区报记者余海蓉

通讯员李延红陈艺文

网上办事大厅24小时开放

电子政务是近年来政府力推的行政管理和便民服务。随着广东省网上办事大厅深圳分厅的建立，深圳市医学信息中心配合市卫生监督局进行了网上预申请系统的网上办事大厅对接改造。此项改造与行政许可紧密相连，是行政许可的前置系统，也是顺应信息化大趋势、推动电子政务发展的重大工程部署。

目前，市卫生和计划生育委员会已经实现网上申办的行政审批事项100%可在网上办理。

网上办事大厅实现了管理相对人网上预审申请功能，可以节省管理相对人在申报行政许可过程中因为材料携带不全，信息提供不正确，排队等候等多方面原因而导致的时间延误。

网上办事大厅延伸了服务的时间，业务受理由以往的8小时变为24小时。市民白天工作没空办事可以在非工作时间进行网上办事,如晚上可以将需办理事务提交到网上，网上办事大厅相关部门一样受理，并约定时间办妥，真正实现了全覆盖、全过程的概念。

网上办事大厅的建设，让群众办事少跑腿，提高办事效率，省时又省力，提高了政府窗口服务水平。据悉，网上办事大厅在未来将加入更多功能，并会不断完善，为市民提供高效、优质、透明的网上办事服务。

计生证明办理只需跑一趟

每年3-4月都是全市入学计生证明的办证高峰，全市各街道在两个月的时间内共要出具十几万份证明，办证窗口大排长龙，加上计生证明材料多，审核要求严，因此每年入学计生证明办理都成为群众投诉热点。

我市卫生计生部门通过采用信息技术，优化计划生育证明管理，实现多部门信息共享，提高工作效率，减少市民办事排队和等待时间。市医学信息中心建设了计划生育证明管理系统主要用于计划生育证明的打印及管理，在2012年5月投入使用以来，减轻了基层工作人员的工作量，提高了工作效率，保证了信息的准确性及唯一性，进一步推进无纸化办公，提升了计生服务管理的信息化服务水平。

今年，为方便新生入学，市卫生计生委与教育局完成了计生信息的交互，利用现有深圳市全员人口信息，将入学信息与计生信息进行数据比对，取代纸质计生证明。

记者了解到，原来入学证明办理存在需要到社区、街道、教育部门多个地方来回奔跑，从入学申请到计生证明办理完成有的甚至需要十多天的时间。该接口完成后，大大缩短办理周期，只要市民提供给社区的信息是准确的，不需要再到街道办理计划生育证明，直接向教育局提交入学申请即可，避免了市民多个地方来回奔跑的现象。

据悉，该系统还与市发改委、市织网工程实现了信息共享，减少了虚假证明出现，有力打击虚假证明的制造者，避免市民不必要的财产损失。同时建立了诚信管理制度，提供虚假信息的市民将被列入黑名单，在一年内不能办理证明。

独生子女奖励金打入银行卡

我市卫生计生部门还依托市医学信息中心建立的独生子女父母家庭奖励金系统，利用信息化手段，规范申请流程，简化办事步骤，实现一次审核通过，奖励金自动发放到银行卡，保障了独生子女父母奖励金的顺利发放，实现对独生子女父母申领信息的有效管理。

符合条件的市民在家里便可进行申请，也可由社区代理申请，通过审核成为奖励金发放对象的，每个季度系统自动会将奖励金发放到市民的银行卡上，无需市民每个月跑社区领取，该系统至今服务23000多位符合条件的市民。