海南政府信息服务无止境
来源:海南日报 更新时间:2015-01-08

 

日前,省政务服务中心微信公众服务平台上线试运行。公众只需通过手机微信即可获得“随时随地、触手可及”的政务服务。另外,省交通公众出行信息服务系统近日也已试运行。

没有信息化,就没有现代化。公共信息服务是政府工作的一项重要职责。两个信息服务平台的上线,都是我省政务信息化的推进成果。在信息化社会发展过程中,公众对政府公共信息服务的需求日渐凸显。政府公共信息服务平台建设与服务效率对公众生活产生着巨大影响,并在诸多领域发挥着越来越重要的作用。

近年来,我省积极推进政府信息化和政府信息服务能力建设,使政府公共信息服务效能得到进一步提升,省政府门户网站连续8年在省级政府网站绩效评估中位居全国前十名,就是对此做的良好注脚。新一轮互联网技术大潮,使得政府信息公开和行政审批、民生服务等信息化服务广度和深度将不断扩展,海南别无选择,只能乘势而上,抢占先机,构建政府信息服务升级版。


打开手机,很多导航软件都可以提供丰富的路线、路况,甚至公交、购票、租车信息。由此观之,商业应用在某种程度上已对政府信息服务形成替代。而政府信息服务就必须扬自己所长,发挥政府信息权威、准确、全面等优势。归根结底,政府信息服务的核心在于信息公开、数据开放。这恐怕也是日前举行的第七届海南省电子政务论坛以“共享与应用”为主题的缘故吧。

在信息公开方面,要完成“从政府视角到百姓视角”的转换,通过新一代信息化手段实施政府信息公开,海南在这一领域还有巨大的潜力可挖。在数据开放方面,这是公共信息资源开发利用的基础和前提,已有北京、上海、武汉等地先后开展了旅游、教育、交通、医疗、城管等数据开放工作。海南也需要迎头赶上,让政府数据“走出深闺”,在高水平上尽快服务于大众。