原标题：推行“四到位” 确保“金税三期”工程平稳上线
 
本报讯记者王予杰报道“金税三期”工程作为我国电子政务“十二金工程”之一，于1月8日在全国税务系统正式上线，为确保全市“金税三期”工程平稳上线运行，禹王台区国税局近日大力推行相关工作“四到位”。

据了解，该局一是把窗口人员充实到位。在“金税三期”压力测试期间，该局通过调整充实办税服务厅人员、开设办税应急通道、启动应急岗、组建应急后备小组等形式，实现各项目组之间相互协作、无缝衔接。二是改进征管系统流程到位。配合“金税三期”、“全职能进厅”和“一窗通办”等多项业务需要，重新梳理征收管理、税源管理等涉税事项，建立问题提出、解答和反馈机制，利用“电话联络、短信平台、微信群组”三位一体多元化的平台，加强上线工作的沟通联络。三是开展“金税三期”技能培训到位。以集中授课、模拟演练、个别辅导等办法，组织税务干部认真学习“金税三期”大厅岗位责任制规定、应知应会岗位技能及应急事件处置办法，强化涉税业务“一口清”、咨询辅导等技能培训。四是服务质量检查到位。建立和实施办税服务窗口自查、代班局长巡查、视频监控等三级检查制度，及时发现和纠正服务不规范等问题，确保“金税三期”压力测试期间窗口服务言行举止得体、待人接物热情、服务快捷高效。