本报讯特约记者方荣华通讯员包泽红程宝宁报道：23日上午，竹山县文峰乡东钦村村民李世超来到该村便民服务室办理二胎生育证。村级代办员初审后，将其结婚证、身份证、婚育情况证明和个人申请制成电子档案上传至县政务服务中心审批，当天下午李世超便顺利领到二胎生育证。

为打通服务群众“末梢梗阻”，竹山在县政务服务中心建立政务服务网络平台，并由中心向乡镇和村辐射延伸，通过网络把政务服务窗口前移。目前，已有11个乡镇、107个村与中心联网办公，建起“数据多跑腿、群众少跑路”的政务服务模式。对不需要实地踏勘的审批事项，只需将相关申请资料上传网络办理，根据管理权限实行逐级审批。涉及多个部门的审批事项，推行“网上多次沟通、网下一次联通”的便民预审机制，相关部门事先在网上平台协同预审，网下一次性办结。

据了解，经多轮简政放权后，竹山仅保留209项行政审批事项和160项其它政务服务事项，成为全省行政审批事项最少的县。涉及39个单位具有行政审批和政务服务职能的科股室，整建制进入县政务服务中心，实行“一门受理、一站办结”。在乡镇和村分别建立便民服务大厅和便民服务室，将26个部门的131项行政许可和政务服务事项下放到乡镇和村，由镇村两级直接网上办理，全县基本建成以“县政务服务中心为核心、乡镇便民服务大厅为骨干、村级便民服务室为前沿”的三位一体政务服务体系。

距离县城最远的柳林乡，过去群众进城办事往返至少需3天时间。日前，柳林乡村民张世香申办食品流通许可证，经当地食品药品监督管理所初审后提交网上办理。过去需要20个工作日才可办结的食品流通许可证，县政务服务中心当天通过网络予以审批，张世香不用到县城便办好了食品流通许可证。

去年，竹山县乡村三级累计办理各类政务服务事项567396件，按时办结率达100%，群众满意率达99%，审批时限平均缩短七成。更加透明高效的政务环境，促进了当地经济发展持续向好。去年，全县新增各类市场主体9775家，签约招商引资项目18个，新落地项目25个。