汕头市行政服务中心去年全年共受理各类事项近88万件，办结86万多件，其中超过80万件为即办件，业务量即办率逾92%。
    近日，记者从汕头市行政服务中心获悉，该中心去年的办件量、办事效率均有明显提高，全年共受理各类事项近88万件，办结86万多件，其中超过80万件为即办件，业务量即办率逾92%。

    过去一年里，市行政服务中心协调市公安局、市国税局等单位，不断拓展市行政服务中心服务功能。鼓励、协调有条件的窗口推行自助服务、预约服务、延时服务等配套措施。并将各窗口的业务办理流程、表格范本等整理制作成表模张贴上墙和上网。在行政服务中心实体大厅建设网上办事大厅自助服务区，提供电脑、高拍仪、扫描仪等必要的硬件，方便群众上网办理业务。

    据悉，“汕头政府在线”项目建设去年也取得了较大进展。政务外网、核心机房等基础网络设施建设任务现已完成，试点期和推广期网络已覆盖59个市直单位，并完成各单位内部局域网网络配套工程建设，政务外网覆盖到每个公务员的桌面。全面覆盖期各单位网络接入建设工作也已开展，目前已完成43家单位的网络设备与安全设备的安装调试。电子政务核心机房已正式投入使用，网络安全设备完成了安装联调工作，相关配套设施也已基本部署完成。全市6区1县均已铺设电子政务专线，联通各区县政府和“汕头政府在线”核心网络。全市71个镇街、773个事项已于去年10月28日全部组织上线，实现在线申办功能，提前2个月实现100%镇街网上办事站的开通任务。