新乡市以标准化促政务服务提质增效
来源:新乡日报 更新时间:2015-03-27

 
本报讯为进一步优化我市经济发展环境,2015年,市行政服务中心将重点推进政务服务标准化建设,促进我市政务服务。

对保留的每一项行政审批项目,都清晰列明事项名称、事项性质、设定依据、适用区域、适用对象、实施主体、审批形式及有效期、重要说明及注意事项等,使每个项目的内容全面、直观。

对申请、受理、审批、送达等四个阶段的处理步骤予以分解和固化,按照时间顺序和工作逻辑关系,形成办事流程图,明确责任科室、受理地点、咨询电话、法定时限、承诺时限、获取证照批文的方式等要素,确保各个环节在审批过程中依照既定程序限时办结。

按照“高效、便民”的要求,清理审批条件,取消无法律法规依据的审批条件,减少申报材料。

通过印发《办事指南》、网上公开发布、窗口张贴公示等多种渠道向群众广泛公开,提供服务指引,方便企业和群众办事,接受社会监督。

2014年9月,市行政服务中心被列为“省级政务服务标准化试点单位”。中心成立了专门的标准化建设工作领导小组,定期召开例会。努力完成“省级政务服务标准化试点单位”验收,争创“省级政务服务标准化示范单位”。(李卫国)