记者陈凤来 近日，枣强县大营皮草协会会长张文良受托为会内13个养殖公司办营业执照，因为事情急，老张可犯愁了，这得需要多长时间啊？他找到该县政务中心主任李怀峰，没想到李怀锋干脆地回答：“只要手续齐全，五天过后来取，不但营业执照，机构代码证、税务登记证都有。”5天后，老张果然领到了13张三证合一的营业执照。
据了解，今年以来，该县建立了以“三网一库”为构架的电子政务平台，即外网、内网、专网和电子政务资源信息库。外网实现预受理、动态查询、网上投诉、在线评价等。内网实现大厅业务的内部流转、信息各部门共享。专网则可实现业务数据的传输，实现零距离受理、零距离查询、零距离推送，为群众提供一体化的公共服务。
同时，他们通过窗口互评、群众现场评议、短信评议等形式，鼓励和引导社会公众对政务服务中心进行监督。今年以来，该县政务中心受理并办结各类事项3693件，群众满意率达99.5%。