从最初除保税港区之外的一片空白，到如今15平方公里区域内入驻企业超过2.5万家，前海创记录的快速增长，与无纸化智能政务的快速发展是分不开的。“通过搭建基于深圳CA电子认证技术的无纸化办公平台，前海管理局实现了智能化的政务协同服务，政务效能大大提高，为地区发展提供了更强劲的推动力。”前海管理局相关工作人员如是说。

　　搭建部门协同的桥梁

　　“让行政数字化，让部门协同化。”智慧前海办公室负责人这样概括前海政务高效的诀窍。他认为办公自动化水平不高以及不同业务部门之间衔接不畅，是导致传统政务模式运行效率低下的主要原因。前海管理局通过信息技术建设无纸化协同办公平台，在提升行政办公自动化水平的同时，也在部门之间建起一座协同的桥梁。

　　据悉，在深圳CA开发的前海无纸化协同办公系统中，公文管理、通知公告、领导政务、会议管理、行政事务等日常办公项目全部能够在线完成，大大节省了运营成本。而通过系统内部信息资源的共享和整合，还实现了跨部门、跨机构的协同业务办理。依托信息化手段来规范工作流程，工作人员能够实时跟踪业务进展情况，领导也可通过系统实时了解各部门的工作状态，部门协同效率大大提升。

　　同时，该系统还实现了操作多平台化，新开发的前海移动办公App，任何时间、地点都能方便的处理工作事物。如今，前海管理局80%的内部行政工作都能通过电脑-APP这一整套系统完成。

　　高效之外不忘安全

　　效率之外，如何保障政务的安全性是前海不得不思考的另一个课题。

　　作为承担深圳城市转型升级突破口任务的核心区域，前海以金融业、现代物流业、信息服务业以及科技服务和其他专业服务作为支柱产业。而在目前2.5万多家入区企业中，金融及金融相关服务企业占到接近六成，产业性质决定了前海对政务安全要求更高。

　　在前海协同办公系统的最初设计阶段，安全问题被提到了最高的优先级予以考虑。经过科学规划，前海管理局协同办公系统接入深圳CA的数字证书管理体系。据悉，深圳CA是深圳唯一具有法律许可地位的电子政务数字证书签发机构，其可为管理局工作人员提供可信、可靠、安全的身份认证和电子签章服务，充分保障了政务系统的严谨性。

　　“高效是目的，安全则是前提。对于政务办公，安全的高效才有意义。”智慧前海办公室负责人这样表示。

　　“互联网+”推动公共服务智能化

　　伴随着网络信息的普及和应用，人们对于政府公共服务的智能化水平也有了更高的期待。而以“互联网+公共服务”的政务模式，正是前海积极探索政务创新的举措之一。

　　前海的业务体量很大，而且扩容的速度很快，提升公共服务的智能化水平，是保持前海发展速度的必然要求。前海无纸化协同办公平台目前已经通过数据交换打通了分散在各个部门的不同管理服务职能，企业与个人都能通过互联网享受便捷的公共服务。“以往需要跑窗口的工作在前海都能通过在线系统完成了。”

　　不止如此，由于集成了深圳CA电子签名功能，前海公共服务中的每一项业务数据的提交都经过了用户的数字签名，保障了业务数据真实可信，而这些海量的业务数据通过智能分析技术产生了巨大的价值。“通过对数据进行分析和比对，我们可以对现有服务模式进行针对性调整，提高区内公共服务的智能化水平。”

　　由此可见，前海的飞速发展，作为与保税港区的天时地利有关，更与智能政务大发展，企业“办事”高效的人和分不开，相信前海地区与深圳CA成功的合作案例，将为全国其他地区的发展提供宝贵的经验。