3月29日，全市政务服务、市民热线、应急管理、电子政务工作会议召开，部署相关任务。德州经济技术开发区管委会主任、市政府党组成员张英昌出席。

会议指出，政务服务、市民热线、应急管理、电子政务工作都承载着广大人民群众对政府公共服务和运转保障的期望和要求，面对新形势、新任务，各级各相关部门要主动承担起转变政府职能、优化发展环境的重要职责，进一步强化工作措施，确保全年工作目标任务顺利完成。

会议强调，政务服务工作方面，要有序推进政务服务平台建设和互联互通，加快推进公共资源交易平台整合，下大力气抓好服务体系建设；市民热线工作方面，要做到受理环节清楚，办理环节“快、实、严”，监督环节有力度；应急管理工作方面，要健全应急组织体系、强化应急物资保障、提高应对处置能力、完善应急运行机制、推进预案演练常态化；电子政务工作方面，要理顺管理体制、加大资金投入、严格管理、加强人才培养、加强联系沟通。