今天开始,通过浙江政务服务网宁波平台(nb.zjzwfw.gov.cn),跟市公安局有关的34项审批权力事项实现网上预约办理。
记者从宁波市公安局了解到,市审管办和市委市政府电子政务办在浙江政务服务网上共同推出网上预约功能,目前宁波公安是我省公安第一个尝试在该服务平台上运行网上预约服务的单位,这也是我市以“互联网+政务”驱动社会治理创新的一个缩影。
从现场等候到网上预约
张先生是本市区某蔬菜交易市场的一名工作人员,管理着市场内四十余台运输蔬菜车辆的通行证,每隔一个季度就要为这些车辆通行证到市行政服务中心公安窗口换一次通行证。每次换证过程对他来说,都既费时又费力:
因为刚好赶上季度换证高峰期,窗口前排满了等候换证或重新审核的人。由于市行政服务中心还没启用统一的叫号系统,面对窗口左右递过来的到期通行证及申报材料,窗口工作人员还得看准该先接谁的。
不过,从今天开始,张先生换通行证就用不着那么费劲了,直接点击“浙江政务服务网宁波平台”,进入市公安局部门页面,找到“机动车限制、禁止的区域或者路段通行、停靠审核”事项就可以实现网上预约。
网上预约包括具体日期和时间段,以一个小时为界。预约成功后,张先生只要带齐换证所需的材料,在约定时间到指定窗口办理即可。
记者从市公安局行政审批处了解到,去年,仅“机动车限制、禁止的区域或路段通行、停靠审核”一项,就发放换发通行证及停靠证23000余份,到窗口申领换领人员达5800人次。除了临时换证外,一般通行证需要每季度或每半年换一次证,所以换证最集中是在6月底及12月底。
“通过网上预约,不仅可以节省办事时间,也有助于实现窗口分流,提高办事效率。”受理科科长王营定说。
“网上预约需要事先在浙江政务服务网上实名注册,企业出面办理的事项进行法人注册。个人办理的事项进行个人注册,然后企业登录或个人登录就可以网上预约。”王科长补充说。
“互联网+政务”的创新之举
记者从市公安局了解到,在全省公安系统中,宁波公安是第一个尝试在浙江政务服务网上运行网上预约服务的。
目前,市公安局通过浙江政务服务网审批系统受理审批权力事项的有53项,而这次首批先行推出网上预约的有34项。
除预约外,不少事项也可以进行网上预审,个人或企业在网上上传所要办理事项的相关材料,等窗口工作人员预审通过后,再拿着上传的纸质材料到窗口办理,到窗口办理前也可以网上预约办理时间。
记者从审管办了解到,选择市公安局作为网上预约试点,是因为公安审批权力事项多、基础条件扎实、事项办理量大,具有典型性和代表性,而且市公安局能积极主动承担这一试点推行任务。
作为“互联网+政务”推动社会治理创新的一项举措,经过一段时间试点后,网上预约的做法还将在浙江政务服务网宁波平台其他政府相关部门的审批权力事项中加以推广。
为鼓励更多企业和市民参与、体验网上预约带来的便捷服务,市委市政府电子政务办推出“网上注册预约办事,政府买单送您流量”活动。浙江移动用户实名注册成为浙江政务服务网宁波平台新用户的将获赠20M流量(其中企业注册以注册时所留手机获赠),在宁波平台成功预约并办理的,将另获赠100M流量。每个用户每个月流量赠送封顶500M。
记者石承承 通讯员蔡浩波