新华网吉林频道1月12日电 2003年4月，辽源市公安局在我省率先实现了110、119、122“三台合一”，成立了警务指挥部110报警服务台，掀开了全市110发展史上崭新的一页。几年来，面对现代社会信息化、治安复杂化的新形势，110报警服务台主动顺应时代潮流，牢固树立“科技就是战斗力”的发展理念，不断探索科技强警之路，着力提高警务工作的科技含量，在打击犯罪、维护社会治安、救助群众等业务工作中发挥了重要作用。
   
    他们积极争取专项资金，并与人民公安大学合作，对全地区综合指挥系统进行了技术改造，使辽源110报警服务台形成了以计算机网络为纽带，以计算机、通信设施等高科技为基础，以有线、无线技术为桥梁包括大屏幕显示系统、GPS卫星定位系统、路口监控系统、无线查询系统等在内的五大综合指挥系统。他们利用上述五大系统，将110、119、122的信息和技术集中在一个平台上，建立了具有综合功能的现代化指挥调度平台。同时投资近50万元，重新装备了指挥车、治安、交通巡逻车，在指挥车上配备了远程监控、传输、处理器、车载台、对讲机、卫星定位等器材，进一步提高了快速反应能力和打击刑事犯罪、服务群众的水平。2005年5月7日7时许，110报警服务台接到报警：南康管区一手机店遭到两名持枪歹徒抢劫。值班民警立即启动应急预案，一面指令就近警力快速出警，救助伤员，抓捕犯罪嫌疑人，一面部署车站和四个出城口的警力设卡堵截，仅用半小时，就将其中一名歹徒抓获，为侦破此案赢得了宝贵时间。2005年9月20日8时许，110值班民警在监控大屏幕上发现市中心医院门前有一名歹徒持刀威逼医护人员，立即指令附近正在疏导交通的交巡警出警，仅用3分钟就将这名歹徒制服。事后，被害人在感谢信中写道：“辽源110是空中盘旋的雄鹰，发现猎物，立即捕捉，如神兵天降，让歹徒闻风丧胆……”在2005年围捕持枪抢劫杀人拒捕逃犯的“6.19”战斗中，110报警台工作人员指挥果断，迅速调动警力及时出警，将持枪抢劫杀人拒捕逃犯团团围住，巧妙进行周旋，将其击毙，在社会上引起强烈反响。2004年7月一天的凌晨，110报警服务台报警铃声骤然响起，值班民警迅速抓起电话，但只听见“救命”二字后电话的另一端就没了声音。值班民警利用先进的科技手段迅速查到了群众报警的准确位置，并指令一线值勤民警和消防官兵同时出警。经过10多分钟的努力，终于将生命垂危的孕妇送到了医院，使其及时脱离了危险。2005年8月13日，一名小学生在上山游玩，不慎从山上掉下，一只胳膊被山下铁栅栏刺中，情况万分危急。110报警服务台接到报警后，立即指令附近民警、消防官兵，并联系医护人员赶到现场，将其成功营救……
   
    三年来，辽源市公安局警务指挥部110报警服务台共受理各类报警求助电话15万余次，有效处警12万余次，其中直接指挥侦破刑事案件1377起，抓获现行违法犯罪人员127名，查处治安案件2920起，处理火灾、交通事故500余起，救助群众5万余人次，受到了当地党委、政府和社会各界的高度赞誉。110报警服务台连续三年被市公安局评为“先进集体”，连续两年被辽源市人民政府评为“优秀单位”，2004年被市政府评为“模范集体”，2005年又获得了全省“五一”劳动奖章殊荣。