接到群众关于企业偷排的投诉,经网格员上报后,镇环保分局仅隔1小时便派人到现场排查,处理完毕后直接给群众回复。网格员接到群众关于养猪场污染环境问题的反映,向上报告后,农业和环保部门跟进处理,问题得到有效解决。
这得益于2015年6月起常态化运作的社会综合治理网格化管理。其把高明全区划分为81个一级网格、350个二级网格、542个三级网格,实现“日常巡查—情况登记—及时处理(独立处置或及时上报)—集中研判—逐级上报—反馈跟进”于一体,确保每一件纠纷问题能够及时发现、处理、研判和反馈,实现了纠纷在社区调处、隐患在镇街消解,区、镇两级信访维稳压力相对减轻。
近期公布的全省2015年度平安创建暨综治考核结果显示,高明区的群众安全感、政法工作群众满意度和平安创建工作知晓率均排名佛山第一。