讯 “现在足不出户也能办理业务了,省却了我们老百姓大热天出门的烦恼!”7月25日,家住博山区夏家庄的李女士刚刚通过该区网上办事大厅提交了业务办理申请,审核通过后,窗口工作人员会把证件免费快递上门。
近年来,博山区深入贯彻中央、省市加快转变政府职能,推进简政放权、放管结合、优化服务的部署要求,加快建设整合区级各部门、各有关单位、各镇(街道、开发区)的区级政务服务平台,实施各级政务服务互联互通,大力拓展“互联网+政务服务”覆盖面,逐步实现政务服务的网络化、移动化、智慧化,努力形成全区主要行政权力“一张网”运行和企业、办事群众“一网通”。
该区运用现代信息技术,建立集行政权力运行、政务公开、便民服务、法制监督、效能监察等功能“五位一体”的政务服务平台,形成以行政审批事项目录清单、行政权力清单、政府责任清单、市场准入负面清单等“四张清单、一个平台”为主要内容的行政权力网络运行体系。为社会提供上网事项信息公开、网上预约、材料预审、受理提交、过程查询、结果公示、投诉处理等系列服务,发挥对行政权力运行的实时监察、预警纠错、统计分析、效能投诉、考核评价等作用。充分利用微信政务服务平台,提升服务水平,满足社会公众服务需求。充分发挥便民服务点(待办点)在证照验证、代收件、代收费等方面的优势,为网上政务服务提供有力支撑。实现了横跨各部门,上与省市,下与镇(街道、开发区)、村居(社区)互联互通的电子政务服务体系,为百姓带来“数据多跑路,群众少跑腿”的快捷方便。
通讯员 苏兵 谭艳 报道