阳春市公路局紧紧围绕全局的中心工作，以开展创建文明办事窗口、创建文明样板路、创建文明养护专业能手为切入点，推动机关作风建设，着力打造一支为人民服务的队伍。

一、创建文明办事窗口

为更好地服务广大群众，局整顿办开展了“文明窗口”创建活动，各单位、部门认真制定岗位职责规范和文明行为规范，建立健全各项规章制度。窗口单位和办事大厅实行承诺服务、限时服务、一站式办理，制作办事记录卡。各服务部门大力推进电子政务建设，进一步完善网上审批、服务办理、信息发布等相关制度。为使服务部门正确履职，实现规范服务和优质服务，窗口开展比言行举止，看服务工作是否规范相互考评；比办事效率，看工作流程是否便捷；比服务环境，看软硬件设施是否齐全。路政部门在开展“三比三看”活动中，把服务带给群众，6月8日，在合水高流河墟举行了“爱护桥梁·保障安全”为主题的宣传专场，发放宣传单张1000份，给咨询群众解答相关问题300多人次；公路路域环境综合整治工作中，对所辖路段的堆积物、垃圾、施工废料等彻底清除，保证路面整洁，路况畅通。拆除广告标牌及非公路标志253块，拆除临时棚7间418平方米，清理横幅标语1560条，增设公路标语标志132块，标线7901平方米，示警桩266条，宣传牌8个，埋设公路界桩166条。路政部门是维护路权路产的一面旗帜，通过开展创建“文明窗口”活动来促使职能部门、服务部门正确履职，给群众提供优质服务打下坚实的基础。

二、创建文明样板路

群众的出行便捷，是考评公路部门的重要指标。打造公路创建成省级文明样板路，构筑畅通、安全、舒适、优美的公路环境，提升道路通行能力立足高起点规划，将公路绿化、亮化等工程纳入城镇建设等相关规划范围，制定文明样板路创建实施方案，以规划为龙头，指导文明样板路创建工作，大力营造“畅、洁、绿、美、安、亮”的公路通行环境。争取阳江市局的支持，投入2304万元改造S277线岗美至海陵大堤段路面，全长4.8公里，已完成施工；投入3200万元改造S371线三甲至双滘段改造工程，全长22公里，已完成施工；投入5230万元改造S369线东段春湾至双悦坳路面，全长27.78公里，已完成施工。投入1亿元改造S113线阳春里仔水至人民桥头路段，全长19.45公里，已完成工程量60%。创建文明板样路对提升公路服务水平，打造公路交通亮化环境，便捷群众安全出行具有重要意义。

三、创建养护专业能手

公路养护是公路工作的主业，一名业务能力强、专业技术过硬养护工人，具有安全意识和创新意识。今年5月份，局选派了10名基层骨干养护工到湛江公路技术学校进行《桥梁桥涵养护》、《路面养护》、《安全警示》等业务培训；6月份，局举行了一场大型的安全演练，公路养护安全设置作业区比赛活动，活动提高了全体养护工的安全意识和操作技能。专业的养护能手，首先要具备的就是职业操守，良好的职业操守是建立在热爱工作氛围下。公路养护环境比较特殊，路面突发情况比较多。7月17日星期天中午，S113线马水路段发现有障碍物，100多米的路面全是白泥情况雨十分危险，马水道班立即召集全班职工，中午1点多赶到现场，设置好安全警示标志后，全班职工顶着烈日，两个多小时下来，职工们满面通红、衣服湿透，快速清除了路面安全隐患。以路为家、以路为业，他们就是养护专业能手。

公路局通过开展“三个创建”活动以来，树立模范典型来推动机关作风建设，从机关到基层，从集体到个人，全局上下掀起了一鼓创建热潮。以点带面，以点促面，为全市群众的出行便捷提供优质服务。