8月15日上午,市政府在市政务服务中心召开市网上办事大厅建设和“一门式”政务服务改革工作推进会,传达省网上办事大厅企业专属网页建设(横琴)现场会精神,贯彻落实省委、省政府关于拓展完善省网上办事大厅和“一门式、一网式”政府服务模式改革工作部署,总结推广市政务服务中心建设经验,对下半年网厅建设及“一门式”政务服务改革工作进行布置。
会议指出,市网上办事大厅建设及“一门式”政务服务改革工作是市委、市政府实施“互联网+政务服务”、深化行政审批制度改革的重点任务,对于创新政府服务方式、规范审批行为、方便企业群众意义重大,各县(区)、各单位要高度重视,以问题、目标为导向,加快我市电子政务云平台、政务外网平台、政务信息资源共享平台和电子政务网络信息安全保障体系建设,加大力度推进县(区)政务服务体系建设,推进镇(街)、村(居)事项梳理和网络对接,加快建设村(居)便民服务站(点),将办事终端延伸到村(居)开展便民服务,将“一门式、一网式”政务服务延伸到基层。同时,要加快实施行政审批标准化,全面提升三率一数,完善一机两页功能,加大网上办事大厅宣传力度推广两页应用,确保按照省政府的时间和任务要求完成各项工作任务。
张帆常务副市长要求各级各部门要抓住关键,把握重点,扎实推进我市网上办事大厅建设,加大力度抓好“一门式”政务服务改革,确保这两项核心工作取得新进展、新成效。
一是要加快网上办事大厅建设工作,推动更多政务服务事项在网上办理,要全面提升“三率一数”,确保上网办理率、网上办结率、网上全流程办理率达到省指标要求,大幅度提高服务事项“零次跑动”和“1次跑动”配置率。
二是要加大网上办事大厅宣传力度,抓好“一机两页”应用推广,加快完成省网上办事大厅手机版的对接工作,在全市推广市民个人网页和企业专属网页,全市公务员和事业单位人员要注册开通市民个人网页,率先体验。
三是要建设政府服务系统平台,完善我市已建的统一申办受理平台和网上办事大厅平台等系统功能和支撑能力。各县区要将网上办事大厅和基层公共服务平台建设紧密结合起来,在推进基层公共服务平台建设中,要充分利用网上办事大厅平台,提供网上办事服务。
四是要加快市级改革模式推广,推进行政审批标准化工作,加快全市政务服务体系建设,确保按时保质完成“一门式、一网式”政务服务改革任务。各县区要把政务服务大厅作为公共服务体系建设的重要内容,整合行政服务资源,健全政务服务平台。特别是潮安区、饶平县要加快实体大厅建设,整合构建综合窗口,实行“前台集中受理、后台分工审批、窗口统一出件”的运行模式。