8月19日讯(通讯员 李国辉)慈利县市场和质量监督管理局针对2016年消费维权新的工作格局，紧紧围绕“关注民生想干事、依法维权会干事、争创一流干成事”的宗旨，大力推进消费维权信息化、规范化建设，畅通12315、12331、12365热线申诉举报渠道，认真受理消费者申诉举报，及时处理消费维权诉求，在保护消费者合法权益和市场监管执法中发挥了重要作用。

截至目前，该局共受理消费者各类申诉举报69起，现已全部办结，为消费者挽回经济损失3.86万元。