遨游在税务信息化的海洋里
来源:中国税务报 更新时间:2012-04-13

  “一天到晚游泳的鱼啊,不停休……因为我的爱,覆水难收……”湖北省襄樊市樊城区国税局信息中心技术员段勇经常哼唱这首歌。其实,他自己就像一条不知疲倦的鱼,遨游在信息化建设的海洋中。

  工作繁忙的“缺岗族”

  “段勇!段勇呢?又跑哪儿去了?”段勇的办公桌前常常“有岗无人”。他不是去检修电脑,就是去修打印机,或者是检查网络故障了。就算没有人找上门,他也常拿着工具和软件包到楼上楼下各科室转转,看看哪台电脑“生病”了。

  段勇身兼网络管理、系统管理、硬件维护、“金税”工程技术4项职责,任何一个岗位的工作量都很重。拿硬件维护岗来讲,樊城区国税局共有近200台电脑,电脑出故障要维修,软件使用有问题要帮助,数据出错要修改,哪个问题都要找信息中心。上班时间,信息中心的电话经常响个不停,而这些电话多数是找段勇的。

  硬件维护要技术还得花体力,搬设备、抬机器是家常便饭。2005年7月,局里增配了40台新计算机。为了在征期前把计算机分配到一线,段勇只用了两天时间,就独自将所有新电脑都安装调试完毕。领到计算机的同事喜笑颜开,而段勇却因搬设备扭了腰。

  自学成才的“工程师”

  段勇并非科班出身,他那熟练过硬的技术完全靠自学。凭着坚忍不拔的意志,他参加了全国计算机软件资格考试,获得了计算机程序员证书和工程师职称。

  原CTAIS上线时,全局系统初始化、操作人员代码、银行代码等系统设置均由他一人完成。虽然没有参加过数据库技术培训,但他凭着过硬的基础技能,熟练地掌握了Oracle数据库技术,还为同事们编制了实用的报表查询系统。

  承担了“金税”工程技术岗这一项任务后,他把厚厚一本《“金税”工程岗责体系》带回家仔细研读,将岗位重要操作事项一一记在随身携带的小本子上,直到弄懂了每个菜单和每项功能。在他接手后,“金税”数据传输从未出现丝毫差错。

  局域网近200多台计算机就是200多个工作站,要管理好可不是件容易的事。而段勇巧妙地运用网管软件,时时监控着每个工作站的登录情况和网络流量,减少了病毒传播。于是,同事们又给他加了个官衔———“网管”。

  举重若轻的“发明家”

  段勇收过税、管过户、坐过办税服务厅。全局竞争上岗时,他选择了信息中心,因为他更喜欢在计算机世界里施展拳脚。

  有的同事接触电脑晚,应用水平较低,于是段勇经常被“呼来唤去”。多次“救急”后,他发现有时只是数字键没打开,不能敲数字,有时遇上的是文件不知保存到什么地方去了等基础性问题。他决定把这些常见的基础性问题都总结出来。他将快捷的电脑操作、软件使用方法等以动漫形式编制成教学短片,这使得原本枯燥、难懂的知识变得实用好学。这个短片可随时在电脑上播放,被大家称为不花钱的“电脑辅导大片”。

  2005年,襄樊市国税局要求将纳税人报送的资产负债表、损益表等财务报表录入综合征管系统。在办税服务厅工作过的段勇心想,一个企业要录入12份财务报表,樊城区国税局所辖1900多户企业的报表数据就达22800多条。整个录入工作大约要1个月才能完成。但在段勇与信息中心其他技术人员的努力下,数据自动转换软件研制成功,使得原本需1个月完成的工作,一周就完成了。