东营日报社考察团到东营区数字信息管理服务中心参观
数字信息管理时代,全方位服务更加便捷。10月25日下午,东营日报社考察团前往东营区数字信息管理服务中心参观,针对该中心打造的数字信息管理服务系统,进行了观摩和互动交流。
据悉,数字信息管理服务中心是东营区委、区政府为适应信息化时代的发展要求,推进社会治理创新,提高为民服务能力而打造的“民心在线”工程。它主要依托社会管理平台和民生服务平台开展各项工作,通过整合全区语音、视频、业务、数据等资源,建设人口、法人、地理三大基础数据库,建立五级(区、镇街、社区、网格、楼院)网格管理服务,打造集政务运行管理、民生服务、社会管理、应急指挥等职能于一体的线上综合管理服务中枢。
该中心的亮点工作包括民生热线、电子政务平台、城市管理综合平台、社会养老、网格化管理等,通过电话、网络、“民e通”手持移动终端等渠道,实现了事件受理、分析研判、指挥调度、监督考核等环节全部线上运行,真正做到听民声、解民忧、集民意、聚民心。全方位采集百姓诉求,为百姓提供多种政务类、生活类服务。(记者 黄海霞)