无锡旺庄派出所“警格+网格”,推动智慧警务再升级
来源:江苏法制报 更新时间:2019-03-21

3月19日无锡讯 旺庄派出所以服务群众,破解难题为导向,积极探索“警格+网格”双网融合模式,优化管理机制,实行智慧化警务“微模式”,引领警务工作迈向新台阶,助推基层警务提档升级。

搭建“三大平台”,促进“警格+网格”信息双融 合

构建智慧型综合指挥室。依托智慧管理,把党的组织优势转化为基层社会治理效能,精心打造“警格化+”亮点品牌。旺庄派出所创新思路,将综合指挥室打造成指挥调度区、勤务监督区、维稳预警区、图像侦查区、合成研判区等五位一体的智慧型“中枢神经”,实现了综合指挥室在派出所科技全汇聚、数据全汇聚、视频全汇聚、精英全汇聚、装备全汇聚的龙头中枢地位。通过图侦锁定技术、应急指挥调度系统、空间地理信息、手持终端设备、网格电子地图,实时察看各类动态情况,实现接警处置“一蹴而就”和救助服务“一应俱全”,成为全所重大安保、应急处突、抢险救灾、交通疏导等的智能指挥平台。构建全网视频融合平台。以“网格化+”为抓手,积极推动公共安全视频监控建设联网应用,提高社会治理可视化水平,建设社区网格化平安视频一体化大屏37套,确保每个社区有3块户外高清显示屏,辖区公共视频监控高清探头658路,整合收编政府部门物建、社区物业自建、沿街店铺自建等平安视频监控230路,逐步实现全所公共安全视频监控建设联网一体化重点公共区域视频监控全覆盖,在平安建设、社区治安、应急处置、服务民生等方面发挥积极作用,受惠人口覆盖面达90%以上。构建“警格+网格”信息共享平台。旺庄派出所针对以往群防群治工作重形式轻实效的瓶颈,通过建立网格警长+网格治安员+N名群防群治员的工作团队。要求网格员和群防群治力量在网格内充分发挥协助公安机关搜集社情民意、排查矛盾纠纷、开展治安巡逻等重要职能,在警务端口率先实现社区管理“网格化”,充分实现“警格+网格”双网融合。截至目前,旺庄派出所通过入户走访、网格巡查,信息采集覆盖率已达到98%,在辖区内率先建立涵盖“人、房、地、事、情、组织”六大要素为核心的“警格+网格”融合化信息数据库,推动职能部门、村居、社会组织、居民群众协同参与,确保信息共享的时效性、全面性和准确性。

创新“三种模式”,开创“警格+网格”治安新局面

“警格化+政务服务”。由旺庄派出所与街道综治办接头,将每日警情进行有效梳理,把群众求助类、政府其他职能部门问题分离出来,推送给综治办信息服务平台。从解决好群众身边的突出问题入手,推动职能单位的“所有百姓求助事项入警,所有服务管理人员进格”社区服务管理模式,通过警格化信息平台与“互联网+政务服务”有效对接,不断破解公共服务供需矛盾、社会组织发育不足和交通拥堵、噪音污染等热点问题,为维护社会稳定,保障人民安全提供有效途径。“网格化+社会安全”。以每月走访600户家庭为目标,要求网格员真正打入群众中,收集上报群众反映的各类问题,将问题进行逐一分类,由相关职能部门进行协调解决,并通过电话回访的方式询问解决情况,增强辖区百姓的满意率。把网格的重点人群掌控、社情民意搜集、矛盾纠纷调处、社会治安防控、政策法规宣传等功能广泛运用于维护社会和谐稳定各个领域,编织源头防控网、情报监控网、舆情导控网等“四张网”,打造完善的立体化社会治安防控体系。 “警网联动”。组建以社区民警、居委干部、党员、治安积极分子为成员的“每日速查速报”联合巡防队和“平安志愿者”义务巡逻队。利用警务大平台对有效警情进行梳理,针对涉赌涉娼、盗窃两车、电瓶,网络诈骗警情由网格员对发生在自己管辖地区的上述警情进行跟踪调查,对发现的隐患进行安全排查,形成社会治安共享共治的氛围。

建立“三项机制”,实现“警格+网格”管理大飞跃

联系群众机制。建立街道、派出所、村(社区)三级“警格+网格”工作微信交流群,将网格员和辖区居民纳入群中,建立286个“居民群”,每周定期推送平安资讯和服务信息,收集和掌握倾向性、苗头性矛盾隐患。派出所联合社区开展多项便民利民活动,共为优抚对象、孤寡老人、残疾人等提供上门服务260多人次。推行“祠堂”变“讲堂”和“微联防”群防群治社会治理模式,形成“红袖标”自觉戴起,“平安喇叭”自动响起,干群、警民随时互动的良好局面。 “大数据”研判机制。开展基础数据大采集,做到应采尽采,将公安信息采集触角延伸至各行各业末端,建立社会信息定期推送、反馈机制,进一步打通信息壁垒,形成数据“聚宝盆”和“数据池”。研发智慧警务平台,利用水、电、气、有线电视、寄递等社会信息,以及人脸识别和车牌抓拍系统实时推送的信息,通过“云”计算碰撞、比对,研判分析辖区实有人口动态变化情况,实时提醒社区民警关注重点或异常车辆,对重点人员实时管控,实现实有人口精准化、智能化管理。问题降级解决机制。以“警格化”为平台,有效对接民生需求,推进部门专项服务管理工作“网格化”,完善各类困难群众医疗救助、救急补助、社会保险等工作机制,畅通各项惠民政策“最后一公里”。同时开通群众举报箱、报警求助电话、警情通报短信群,努力拓宽信息面,形成了“点线面网”零疏漏的扇式接收模式,确保第一时间、第一地点获取信息,打通警民沟通的桥梁,有效提升居民满意率,实现管理“零距离”。(刘芝成)