朱读稳强调简化审批环节提高行政效率
来源:安庆日报 更新时间:2012-04-13

  安庆日报2月8日讯2月7日,市长朱读稳在有关部门负责同志的陪同下,到市行政服务中心就窗口单位如何进一步转变职能,提高效能,更好地为经济建设和市场主体服务进行调研。

  朱读稳与进人中心的36个窗口单位的工作人员亲切交谈,详细了解这些单位设立的服务项目以及项目服务流程和办理时间。

他要求中心全体王作人员淡化权力意识.增强服务观念,以优质服务提高行政水平,以文明服务密切政府与群众之间的血肉联系。

  朱读稳指出,设立行政服务中心是政府机关转变职能,改进作风,实现政务提速,服务经济建设的重要举措,也是我市改善投资环境,树立政府新形象的重要窗口。中心成立4年来,在办理行政审批及便民服务事项,接待市民及投资者咨询,注册登记兴办各类企业等方面做了大量富有成效的工作,取得了良好的成绩,但与市委、市政府的要求,与广大市民的期盼相比,仍有一定的差距。主要表现在极少数职能部门对深化行政审批制度改革认识不到位,授权不充分,有“两头受理”,让办事人两头跑的现象;中心的管理有待进一步加强,服务方式、服务流程有待进令步完善,少数部门派驻的人员素质、服务质量有待进一步提高等。因此中心要认真总结这几年的工作,分析当前的形势,结合<行政许可法)的实施,对哪些项目该进中心,哪些该出中心的,要认真梳理,做到应进则进,应停则停,应并则并,!应现场办结的现场办结。要针对实际工作中存在的各种问題,扎实搞好查摆整改,要以针对性和实效性为标准,逐个问题制定整改方案,明确整改目标、责任主体、整改时限和质量要求,认真落实整改措施。同时要多借鉴外地的先进经验和成功做法,在创新服务流程和加强建章立制上下功夫。要切实规范机关管理行为,使每个部门、每个单位、每个岗位都明确职责任务,明确工作规范,明确奖惩标准,形成严格的工作制度和严谨的工作作风。

  朱读稳强调,行政服务中心要加强自身建设,搞好综合协调,强化监督检查,严格考核考评,从机制上革除存在的一些不良作风、僵化体制和陈规陋习,确保快速高效运转,积极配合正在开展的全民创业行动,对兴办企业实施全程代理服务制,努力营造良好的政务环境和发展环境。要坚决杜绝“两头受理”,结果不在中心出,让办事人两头跑的现象。要进一步推进窗口单位向窗口充分授权,重点解决“大厅受理、回局签批”的问题,提高即办件的比例。对中心现。有的项目要继续简化审批环节,推行限时办事制和特事特办制,提高行政效率。要健全中心电子政务网络,扩大网上审批试点范围,为市民提供多种服务途径,降低办事成本。