金华市启动交通公共场所服务提升行动
来源:金华日报 更新时间:2020-07-27


7月24日,从市交通运输局获悉,日前市委改革办、市交通运输局联合印发《金华市交通运输公共场所服务大提升行动方案》,明确今年全市重点推进高速公路服务区、内河水上服务区、民航机场、公交站点4个面上的服务提升,实现交通公共场所便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化。

根据方案,高速公路服务区方面,围绕基础设施、经营管理、特色服务等制定了125条提升指南,全面提升我市8对服务区的服务水平。其中,基础设施主要包括卫生间、母婴室等场所的改造提升等;经营管理主要包括文明服务、“放心消费”等内容;特色服务主要包括主题服务区建设、拓展“服务区+”等内容。计划年底前,完成永康服务区厕所改造,实现三星级以上服务区全覆盖。

内河水上服务区方面,聚焦“便民、绿色、安全”,制定普通服务区12条提升指南,重点围绕船户用水用电、垃圾上岸等基本需求,完善服务功能推进洋港、女埠水上服务。

民航机场方面,聚焦“四个优化”,制定22条提升指南,推进义乌民航机场服务提升。主要包括:优化准点飞行,平均放行正常率达到85%以上;优化中转换乘,加大夜间换乘运力投入,推进中转旅客行李直挂;优化智能服务,推广全流程自助服务;优化人文特色服务,进一步完善无障碍设施设备,升级智能辅助功能,提供个性化便捷服务。

公交站点方面,制定19条建设标准,推进城乡公交站点服务提升。计划新(改)建49个城市公交停靠站,城市建成区500米公交站点覆盖率达到98%以上;新(改)建183个农村港湾式停靠站,全市建制村港湾式停靠站实现全覆盖;全市新增30个公交电子站牌。(张海滨 马晋杭)