枣山园区政务服务中心充分利用“互联网+政务云”服务 实现政务服务“三转变” 

本网消息  枣山园区充分利用“互联网+政务云”服务，全面提升政务服务服务能力，实现政务服务工作“三转变”，着力解决好企业与办事群众生产生活中的操心事、烦心事、揪心事。

实现“分散跑”向“协同办”转变。充分利用“互联网+政务云”服务，推进工程项目审批服务改革。紧紧围绕建设项目涉及的用地、规划、环评等审批服务事项，设立工程建设项目审批服务专区，推行“综合窗口受理、并联集成审批、一个窗口出件”工作模式，让企业和办事群众实现“分散跑”向“协同办”转变，促进更多政务服务事项实现“一网通办”和“最多跑一次”。

实现从“线下跑”向“网上办”转变。不断优化审批流程，打通职能部门间的数据壁垒，实现信息互通、资源共享，统筹制定并联审批、联合审图、联合验收等工作机制，实现企业和办事群众从“线下跑”向“网上办”转变，促进依申请类政务服务事项全程网办率达85%以上、承诺提速85%以上。

实现从“亲自跑”向“帮代办”转变。为科学应对新冠肺炎疫情给人民群众生产生活带来不利影响，尽量减少办事群众感染新冠肺炎的风险，大力推行“帮代办”服务工作机制，为企业和办事群众提供“保安式”“保姆式”“一站式”精准的“帮代办”服务，让办事群众实现从“亲自跑”向“帮代办”转变，切实增强企业和办事群众的幸福感、安全感和满意度，不断提升企业和办事群众满意度。（吴玉梅）