1-2月,该县办理政务服务事项49332件,网上办理15492件。
“一张图”随时办。上线7x24小时政务服务地图,进一步整合资源,梳理更多高聘事项上线自助服务终端,关联全县294个服务场所,21068个事项全天候办理。通过网上服务、自助服务、智能化设备及人工收件取件服务,确保窗口不“断档”、自助服务无“空档”、网上服务无“阻挡”。
“一扇窗”集成办。以满足群众和企业办事需要、以改善企业群众办事体验为出发点和落脚点,深入推进“一窗受理、集成服务”,分领域设置综合窗口,其中通办窗口1个、主题窗口3个、专业窗口10个,建立“专窗专办、一窗通办、一窗对外”服务机制,“一窗受理”比例达到80%以上。
“一专区”公开办。不断扩大服务公开的范围,扎实推进县级、乡镇级基层政务公开专区建设,提升政务服务水平,持续优化营商环境,截至目前全县开设集政府信息查询、依申请公开申请、服务咨询、事项办理等功能于一体的政务公开专区17个。
“一张网”跨省办。与浮梁县实现“跨省通办”,设立“跨省通办”专窗,方便两地企业群众跨区域业务办理。及时梳理第一批50项“跨省通办”事项清单,将申报材料、申报方式等方面的异同细致完善,在“能办”的基础上确保“办好”,保障两地企业居民享受无差别服务。 (东至县人民政府)