为进一步提升基层治理体系和治理能力现代化水平，任丘市会战道街道党工委面向群众所需、聚焦痛点难点，积极引入新技术新应用，将信息化手段与社区治理深度融合，应用大数据、智能分析等前沿技术，打造“社区之芯”智能平台，在推动社区治理信息化、科学化、精准化方面做出了有益探索。

【一目了然：辖区网格信息实现“立体化”】

“社区之芯”管理平台以网格为单位，激活“信息池”，将该街道5个社区、100个网格内的楼栋、商业街区等信息全部“入库”管理，并将网格的四至范围、主次干道、背街小巷、公共场所、居民小区、驻区单位、党组织等相关数据信息全部纳入并标注。只要轻触鼠标，对应网格内的人口户数、老年人口、流动人口、重点人员等各类群体基本情况，以及网格地图、网格党组织体系架构等信息均可即刻呈现，为更快地发现和解决问题、更好地服务居民群众提供可视化依据。【多网合一：问题收集办理实现“全闭环”】

推行综治智能化、网格多方运用、系统平台一体运行。应用“社区之芯”管理平台，辖区内每名网格员均成为问题的发现员和搜集员，变被动“坐等上门”为主动深入一线，下沉到大小网格，及时掌握社区情况、化解矛盾纠纷、解决群众诉求。街道综合指挥和信息化网络中心通过实时查看在线人员、待办事项，合理调度辖区内执法、公安、派出所等“联合力量”，统筹网格内文化、卫生、物业等资源，精准解决网格员上报的涉及环境卫生、安全生产、民生保障等各方面问题，初步建立问题上报、受理分派、联动处置、情况反馈、核查结案等闭环处置机制。【闻风而至：解决居民难事实现“飞毛腿”】

有了信息化平台，该街道正在为群众提供“动动手指”便可实现的高效便民服务。日前，网格员在巡查过程中发现某小区15号楼前水泥道路出现局部下沉，立即将情况上报“社区之芯”管理平台。由综合指挥和信息化网络中心将任务进行分派，物业部门接到指令后立即组织施工，整改全程用时不到24小时。居民群众身边的烦心事、忧心事、揪心事正在以更快速的方式被发现、被解决。目前，“社区之芯”管理平台正处于试运行阶段。该街道党工委将继续采取统一访问控制、统一信息展现、统一信息处理平台事务方式，推动形成资源汇聚共享、部门协调联动的为民服务模式，确保及时发现问题、精准实施治理、解决群众所需、提升幸福指数，借助信息化赋能，不断提升基层治理能力和水平。（网信任丘）

原标题：《【信息化建设】“社区之芯”赋能基层社会治理》