焦作市网上政务服务能力全面提升
来源:焦作日报 更新时间:2021-04-25

 

  4月19日,记者从新闻发布会上获悉,提升网上政务服务能力已成为优化营商环境的重要举措,焦作市通过统筹线上与线下,积极推动政务服务“一网通办”、政务数据“一网通享”,目前市本级2184项政务服务事项实现“最多跑一次”,2169项政务服务事项实现网上可办。

加强平台建设。焦作市积极落实国家“全国一体化在线政务服务平台”建设部署,开展专项攻坚,在全省率先完成系统对接任务,以平台建设优、项目录入准确率高、工作推进快、完成质量好,受到省政府提名表扬和肯定,为推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革提供了基础支撑。

优化系统功能。以提升在线服务成效度、在线办理成熟度、服务方式完备度、服务事项覆盖度和办事指南准确度为目标,持续跟进“省一体化政务服务平台”建设,加强迭代升级,对工程建设项目审批等系统更新、升级、完善各项功能100余项,促进了审批环节和流程的有机衔接,实现了线上和线下的深度融合。

规范审批事项。按照全省统一部署,焦作市成立攻坚组,分包指导市直部门和县(市)区,高质量完成市级2184项、县级16726项政务服务事项标准化和流程再造工作,事项流程内容翔实率均为100%,居全省第一位。此项工作有力提升了焦作市政务服务事项精细化、要素模板化、指南标准化水平,为推进“全豫通办”“跨省通办”创造条件。

强化指导监督。在政务服务大厅自助服务区安排专人辅导,建立工程建设项目审批联合辅导等一系列制度,帮助企业和群众进行网上申报;将网上审批实现程度作为政务服务大厅窗口单位考核的重要内容,加强考核监督,引导窗口单位持续提升网上政务服务能力。