政务服务电子证照“上线” 实现办理业务“零材料”

朝阳区政务服务大厅最近又推出一项便民新举措，那就是电子证照服务。今后，办事人员来到大厅办理业务，如果忘记带相关证件，再也不用担心白跑一趟了，只需要授权窗口办事人员调用电子证照，业务一样可以办理。
当办事人员来到区政务服务大厅办理社保卡、营业执照、职业资格证等业务时，如果发现没带相关证件，可以通过授权窗口办事人员调用电子证照的方式完成事项办理。具体流程是，窗口工作人员通过系统后台向办事人发送一条授权调用电子证照的短信，办事人将手机短信上的验证码反馈给窗口工作人员，随后通过系统直接调用电子证照，完成事项的受理，实现办理业务“零材料”。
一段时间以来，区政务服务管理局以推进“一网通办”工作为依托，与区市场监管局通力协作，积极推动朝阳政务服务平台同市级电子证照库系统对接，实现电子证照在政务服务领域互认共享。目前，我区已有809项区级政务服务事项实现电子证照关联。
下一步，区政务服务局还将继续推动智慧政务，积极探索政务服务和区块链等信息技术的融合创新应用，努力拓展电子证照、电子印章等便企利民的政务服务方式，不断提升政务服务的便利性。 （王建伟 赵兴）