4月25日讯 “现在，我们在村里就可以预约挂号市里的公立医院门诊，还能查相应科室的医生排班情况。”近日，普陀区六横镇滚龙岙村村民李阿姨在该村便民服务站里的智慧政务工作台自行完成了预约挂号的相关操作，全程只花了1分钟。

今年2月以来，六横镇为35个村(社区)和4家船舶企业配置了该设备。截至目前，智慧政务工作台已办理了980余件业务，让办事群众尝到了融合大数据等技术而构建的互联网+智慧政务服务所带来的甜头。

“这台设备目前可以进行市民卡信息查询充值、交通违法查询、医院预约挂号、医院检查检验单查询打印等事项。”六横综合服务中心相关工作人员说，该设备全天候工作“不打烊”，群众可随时自助使用。

据介绍，智慧政务工作台依托“舟到办”系统，融合多个部门的64项便民事项、452项政务事项，通过人证核验、人脸识别两项科技，实现一台机器一次办结，大大减少了基层代跑量。代办员+大厅窗口+智慧政务工作台的“人机联动”组合模式，有效推进了综合窗口向村(社区)前移，提升了基层政务服务协同办理能力。

“视频办”也是该工作台的一大亮点。在业务办理中，村民如在便民服务站不会填写有关单位的表格时，还可依托智慧政务工作台中的远程视频综合申办系统，向相关工作人员发起电话与视频咨询，通过高拍仪进行材料共享，电子材料可进行远程标注共享。此外，智慧政务工作台还开发了方言、中英双语等个性化服务引导功能。

据了解，下一步六横综合服务中心将加强“东海渔嫂”代办员智能导办培训，更好指导群众进行业务办理，同时，持续补充和提升基础政务服务功能，开设特色业务。（记者 徐丽佳 通讯员 施海平 ）