广阳分局充分利用“互联网+”等信息化手段，推出身份证自助申请受理和发放终端，搭建身份证短信服务平台，有效解决群众身份证办理最后一公里问题。

  在广阳道环岛警务站记者看到，有市民正在使用二代身份证自助申请受理终端办理身份证，只需按照提示简单操作，短短几分钟就办理完成，15个工作日后就可以自助领取。

  市民反映“自助办理特别好，都不用排队，来了以后直接就能办，只要对着摄像头一拍照，就拍好了。”
为解决市民到派出所办理身份证排队等候与工作学习时间冲突等问题，市公安局广阳分局在辖区内部分派出所和警务站投放多台二代身份证自助申请受理和发放终端，终端集身份证自助申请、自助照相、自助录入指纹、自助缴费、自助领取为一体，可受理身份证件丢失补领和到期换领业务，其中警务站内自助终端可24小时办理业务。同时，市公安局广阳分局在全区11个户籍窗口搭建身份证短信服务平台，及时通知市民证件办理进度，避免群众出现白跑腿现象。

  派出所在收到省公安厅身份证制证中心邮寄回的身份证之后，将第一时间通过短信服务平台向群众预留的手机号发送领证提醒短信，此服务不收取任何费用，有效地解决了群众办证最后一公里的问题，使户籍窗口服务更加精准有效。（平安广阳）